Модель с учетом потерь от дефицита

При наличии дефицита работа с запасом может проходить по двум схемам. В первом случае наступление дефицита рассматривается как невозможность удовлетворения заявок на отгрузку запаса. В этом случае клиентам отказывают, последующее восполнение запаса ведется в прежних размерах. Модель работы без учета дефицита показана на рис. 8.5.

При учете дефицита выполнение заявки клиента откладывается до момента получения следующей поставки, в размере которой

Движение запаса без учета потерь от дефицита

Рис. 8.5. Движение запаса без учета потерь от дефицита

учтен размер проявившегося за время выполнения заказа дефицита. В такой ситуации последующая за дефицитом поставка должна иметь увеличенный по сравнению с предыдущей поставкой размер, чтобы покрыть не только текущий спрос, но и ранее заявленный, но неудовлетворенный (рис. 8.6). Такую схему также называют ситуацией с отложенным спросом.

При решении, по какой схеме следует работать (с учетом или без учета дефицита), важно соизмерить затраты, которые органи-

Движение запаса с учетом потерь от дефицита зация несет в той или другой ситуации

Рис. 8.6. Движение запаса с учетом потерь от дефицита зация несет в той или другой ситуации. Если издержки дефицита {shortage cost) велики и превышают затраты на содержание запаса увеличенной партии поставки при работе с отложенным спросом, организация может создать повышенный уровень запаса, так как это будет экономически оправдано. Если же издержки дефицита меньше затрат на содержание запаса увеличенной партии поставки при работе с отложенным спросом, организация не может создавать дополнительные запасы и будет отказывать клиентам. Таким образом, для определения оптимального размера заказа в ситуациях, допускающих дефицит, необходимо сравнить затраты на содержание запаса с издержками в результате дефицита. Именно их соотношение позволит определить, в какой степени можно увеличить закупку для обслуживания отложенного спроса.

Формула расчета оптимального размера заказа с учетом потерь от дефицита имеет следующий вид:

где Q* — оптимальный размер заказа, единиц; А — затраты на выполнение одного заказа, руб.; S — объем потребности в запасе, единиц; /— затраты на содержание единицы запаса, руб.; Н — издержки дефицита на единицу запаса, руб.

Издержки дефицита модно разделять на две составляющие: жесткие и мягкие издержки дефицита.

К жестким издержкам дефицита можно отнести затраты, которые можно определить и зафиксировать в момент их возникновения. К таким затратам относятся:

  • • упущенная прибыль в связи с отказом в отгрузке товара из-за его отсутствия на складе;
  • • прирост закупочной цены, транспортных и прочих расходов в связи с экстренной закупкой отсутствующего на складе товара.

Эти затраты легко учитывать, можно планировать и прогнозировать на основе статистических данных или экспертной оценки. Зарубежные специалисты называют эти затраты жесткими.

Мягкие издержки дефицита — затраты, которые не могут быть определены и зафиксированы в момент их возникновения, так как время их формирования довольно продолжительное. К таким затратам относятся затраты, связанные:

• с потерей клиента;

  • • смещением или потерей сегмента рынка;
  • • потерей рынка;
  • • изменением или потерей имиджа.

Формирование этих затрат очень трудно отследить до момента завершения процесса их формирования. Например, довольно трудно зафиксировать процесс потери клиента или смешения сегмента рынка, пока этот процесс не завершен. Эта составляющая издержек дефицита называется иногда мягкой. Ее сложно прогнозировать и можно использовать только при решении задач стратегического или долгосрочного характера. Как правило, при управлении запасами этой составляющей издержек дефицита пренебрегают. В случае если учет затрат, связанных с дефицитом запаса, не налажен, можно прибегнуть к экспертным оценкам.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >