Полная версия

Главная arrow Туризм arrow Организация гостиничного дела: обеспечение безопасности

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Структура службы безопасности гостиничного предприятия

Как показала практика подготовки рекомендаций по формированию систем безопасности гостиничного предприятия с учетом наиболее распространенных угроз, формирование необходимо проводить с опорой на основные составляющие системы безопасности, которыми являются:

  • 1. Физическая (личная) безопасность руководителя, членов его семьи и ведущих сотрудников гостиницы.
  • 2. Обеспечение безопасности работы гостиницы в экстремальных условиях.
  • 3. Безопасность зданий, сооружений, оборудования, в том числе обеспечение безопасности перевозок.
  • 4. Коммерческая безопасность, организация и сопровождение отдельных, наиболее значительных сделок.
  • 5. Защита коммерческой и иной охраняемой законом тайны.
  • 6. Промышленная (технологическая) безопасность.
  • 7. Компьютерная безопасность.
  • 8. Психолого-социологическая безопасность, безопасность кадровая.
  • 9. Противопожарная безопасность.
  • 10. Информационно-аналитическое обеспечение.
  • 11. Контроль за функционированием системы обеспечения безопасности гостиницы.

Структура, численность и состав службы безопасности гостиницы определяются реальными потребностями и степенью конфиденциальности ее внутренней информации. Идеальная модель службы безопасности гостиничного предприятия состоит из четырех секторов (или отделов). Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Назовем их главные задачи.

В функции сектора охраны входят:

  • • охрана помещений и зданий;
  • • охрана оборудования и имущества;
  • • охрана сотрудников, гостей и мероприятий.

Сектор режима осуществляет:

  • • обеспечение секретности документов;
  • • обеспечение режима допуска;
  • • контроль посетителей и транспорта;
  • • расследование случаев нарушений режима.

Сектор технической защиты отвечает:

  • • за выявление технических каналов утечки информации;
  • • контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью технических средств;
  • • оборудование гостиницы средствами сигнализации и связи;
  • • оборудование гостиницы противопожарными средствами. Сектор оперативной работы обеспечивает:
  • • выявление предприятий, являющихся потенциальными конкурентами гостиницы, и изучение их деятельности;
  • • выявление и изучение фактов краж имущества, финансовых средств гостиницы со стороны сотрудников, гостей;
  • • учет и анализ попыток осуществления каких-либо враждебных акций в отношении предприятия;
  • • выявление наиболее уязвимых точек в устойчивости работы гостиничного предприятия.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>