Полная версия

Главная arrow Туризм arrow Организация продаж гостиничного продукта

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

КОНКУРЕНЦИЯ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Виды, формы и методы конкуренции

Конкуренция является ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений. Это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке и потребителями по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. В экономической сфере конкуренция проявляется в соперничестве за заключение сделок и долях участия в рыночной сфере. Конкурентная борьба представляет собой динамический (ускоряющий движение) процесс, который способствует лучшему обеспечению рынка товарами.

Впервые теорию конкуренции рассмотрел А. Смит в работе «Исследование о природе и причинах богатства народов», в которой он: определил конкуренцию как соперничество между участниками, заинтересованными в достижении одной и той же цели; разработал механизм конкуренции, объективно уравновешивающий отраслевую норму прибыли и приводящий к оптимальному распределению ресурсов между отраслями; выявил основные условия эффективности конкуренции, к которым отнес наличие большого числа продавцов и покупателей, отсутствие доминирующего влияния одного продавца, достоверную и своевременную информацию, мобильность используемых ресурсов[1].

Конкуренция может быть:

О привлекательная, когда в данном сегменте субъект качественнее удовлетворяет свои потребности или получает прибыли больше, чем в предыдущем сегменте;

  • 0 умеренная, когда действия субъекта конкуренции поддерживают конкурентную среду в данном сегменте рынка;
  • 0 ожесточенная, когда один субъект конкуренции поглощает, уничтожает либо вытесняет другого из данного сегмента.

Ю. Рубин предлагает под формой конкурентных действий понимать определенное состояние, в котором конкурентные действия проявляются в деловой жизни[2]. Форму конкурентных действий определяет степень активности самой организации и ее конкурентов. В данном случае конкурентные действия могут быть:

О инициативные — конкурентные действия, приводящие к повышению активности на рынке и стремлению к постоянному опережению соперников в продвижении своих бизнес-идей. Инициативный характер имеет только та активность, которая побуждает всех участников конкурентного соперничества к развитию;

о безынициативные — конкурентные действия организаций, которые не намерены активизировать свою деятельность на рынке и не стремятся к опережению соперников в сфере разработки бизнес-идей;

О нейтральные — действия организаций, которые, с одной стороны, не торопятся с выдвижением новых инициатив, а с другой — не стремятся принимать новации в качестве объекта подражания.

По степени воинственности конкурентные действия бывают:

о агрессивные — действия организаций, атакующих конкурентов всеми доступными им методами ведения конкурентной борьбы. При этом агрессивными могут быть как наступательные действия, так и оборонительные;

О покорные — проявляются в случае, если субъекты либо намерены отступить с рынка, либо оказывают сопротивление, но внутренне уже смирились с поражением;

О миролюбивые — конкурентные действия, которые выбирают слабые конкуренты, не имеющие возможности состязаться с агрессивным соперником;

О компромиссные — осознанный или неосознанный отказ от собственной агрессии по отношению к конкуренту.

В ходе конкурентной борьбы действия могут принимать форму:

О корректную, которая проявляется в случае, если конкуренты не рассматривают друг друга как смертельных врагов, в борьбе против которых все средства хороши;

О некорректную, которая проявляется в нарушении общественных регуляторов конкуренции.

К некорректным конкурентным действиям следует отнести недобросовестную конкуренцию, которая включает такие действия, как:

о дезорганизация деловой деятельности конкурентов, например получение, использование, разглашение информации о конкурентах и их коммерческих тайнах без их согласия, уничтожение средств наружной рекламы конкурентов, негативное воздействие на партнеров и клиентов конкурента и др.;

О прямая дискредитация конкурента — распространение ложных, неточных или искаженных сведений посредством недобросовестной и неэтичной рекламы;

О косвенная дискредитация конкурентов — некорректное сравнение своего продукта с продуктом конкурентов;

О паразитическая конкуренция — самовольное использование чужого товарного знака, самовольное копирование товара, его упаковки или внешнего оформления;

О прямой и позиционный демпинг.

По степени вовлечения в атмосферу конкурентной борьбы действия бывают:

о азартные, когда участники воспринимают конкурентное столкновение в виде игры, победа в которой оценивается гораздо выше, чем сдача позиций без борьбы;

О хладнокровные, когда организация способна сдерживать свои действия при любых рыночных ситуациях и обстоятельствах.

Под методами конкурентных действий понимается совокупность инструментов соперничества между действующими участниками рынка. Содержание методов определяется составом конкурентных преимуществ организации, а также перечнем применяемых видов и направлений конкуренции. Используя методы ценовой и неценовой конкуренции1 производитель обеспечивает себе прочное место на рынке.

Методы ценовой конкуренции основываются на свободном рыночном соперничестве, когда даже однородные товары предлагаются на рынке по разным ценам. Путем снижения цены продавец (производитель) выделяет свой товар, привлекает к себе внимание и в конечном счете завоевывает желаемую долю рынка. О скрытой конкуренции говорят, когда товар более высокого качества продается по такой же цене, как у конкурентов. Скрытая ценовая конкуренция предполагает сокращение издержек потребления за счет повышения экономичности товара, например в силу уменьшения энергопотребления, увеличения срока службы изделия, более широкого объема бесплатного послепродажного сервиса по доставке, сборке, наладке и обслуживанию. В современном мире «война цен» в открытой форме возможна до того момента, пока организация не исчерпает резервы снижения себестоимости товара. Но подобная форма конкуренции приводит к снижению нормы прибыли, ухудшению финансового состояния организации и ее разорению. Применение ценовой конкуренции целесообразно в случае проникновения на рынки с новыми товарами или для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.

Неценовые методы предполагают изменение свойств продукции, придание ей качественно новых характеристик, создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей, предложение продукции, не существовавшей на рынке, совершенствование комплекса услуг, сопутствующих товару (демонстрация товара, увеличение срока гарантийного ремонта и т.д.). Важными факторами неценовой конкуренции являются экономичность поставки и минимизация ее сроков, а также создание мощной сбытовой сети и службы сервиса.

  • [1] Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. М. :Омега-Л, 2007. С. 12-13.
  • [2] Рубин Ю. Теория и практика предпринимательской конкуренции. М.: Маркетинг ДС Корпорейшн, 2004. С. 169—180.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>