Полная версия

Главная arrow Туризм arrow Менеджмент в сервисе и туризме

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ТЕСТЫ

  • 1. Школой менеджмента, в которой был представлен первый систематизированный подход в истории управленческой мысли, является:
    • а) школа человеческих отношений;
    • б) административная школа;
    • в) школа научного управления;
  • г) системный подход;
  • д) ситуационный подход;
  • е) процессный подход.
  • 2. В развитие какой школы менеджмента основной вклад внес А. Файоль?
  • а) школы человеческих отношений;
  • б) административной школы;
  • в) школы научного управления;
  • г) системного подхода;
  • д) ситуационного подхода;
  • е) процессного подхода.
  • 3. Рациональные методы управления Ф. Тейлора являются основой:
    • а) школы человеческих отношений;
    • б) административной школы;
    • в) школы научного управления;
    • г) системного подхода;
    • д) ситуационного подхода;
    • е) процессного подхода.
  • 4. В развитие какой школы менеджмента внес свой вклад А. Маслоу?
  • а) школы человеческих отношений;
  • б) административной школы;
  • в) школы научного управления;
  • г) количественной школы;
  • д) ситуационного подхода;
  • е) процессного подхода.
  • 5. В развитие какой школы менеджмента внесли свой вклад российские ученые В. С. Немчинов и Л. В. Канторович ?
  • а) школы человеческих отношений;
  • б) административной школы;
  • в) школы научного управления;
  • г) количественной школы;
  • д) ситуационного подхода;
  • е) процессного подхода.
  • 6. Хоторнский эксперимент проводил:
    • а) Фредерик Герцберг;
    • б) Элтон Мэйо;
    • в) Мэри Паркер Фоллетт;
  • г) Анри Файоль;
  • д) Лилиан Гилбрет;
  • е) Джосеф Вартон.
  • 7. Повышение эффективности организации за счет реализации работниками своего потенциала являлось основной целью:
    • а) школы науки управления;
    • б) школы поведенческих наук;
    • в) школы человеческих отношений;
    • г) школы системного подхода;
    • д) количественной школы;
    • е) школы ситуационного подхода.
  • 8. Принципы Э. Мэйо, иерархия потребностей Л. Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
    • а) школы научного управления;
    • б) классической школы управления;
    • в) бихевиористов;
    • г) школы человеческих отношений;
    • д) количественной школы;
    • е) школы ситуационного подхода.
  • 9. Представителем «Школы человеческих отношений» является:
    • а) Ф. Тейлор;
    • б) Г. Эмерсон;
    • в) Г. Форд;
    • г) М. Фоллет;
    • д) Л. Гилбрет;
    • е) А. Файоль.
  • 10. Основоположник «процессного подхода» и автор 14 знаменитых принципов управления:
    • а) Элтон Мейо;
    • б) М. Фоллет;
    • в) А. Файоль;
    • г) Г. Форд;
    • д) Ф. Тейлор;
    • е) А. Маслоу.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>