Контрольные вопросы
- 1. С какой целью проводится классификация управленческих решений?
- 2. Приведите основные признаки, которые положены в основу классификация управленческих решений.
- 3. Приведите основные этапы процесса разработки управленческих решений.
- 4. В чем состоит отличие концептуальной модели принятия управленческих решений Н.И. Дрокина от других моделей?
- 5. Приведите классификацию методов разработки управленческих решений, предложенную Н.И. Дрокиной.
- 6. Считаете ли вы классификацию методов разработки управленческих решений по этапам их разработки наиболее подходящей классификацией? Если да, то обоснуйте этот вывод.
- 7. Приведите подходы и модели, наиболее часто используемые для принятия управленческих решений в организациях. Раскройте сущность данных подходов и моделей.
- 8. Приведите особенности разработки и реализации управленческих решений в туристской индустрии.
- 9. Укажите на три основных метода управления людьми и раскройте их сущность.
- 10. Назовите другие, наиболее перспективные методы управления для туристской индустрии и раскройте их содержание.
- 11. Раскройте содержание основных стилей управления в туристской индустрии.
- 12. Раскройте содержание терминов «власть» и «влияние».
- 13. Приведите основные формы власти и влияния, используемые руководителями организаций в туристской индустрии, и раскройте их содержание.
- 14. Укажите на основные подходы, позволяющие судить об эффективности лидерства, и раскройте их содержание.
- 15. Раскройте особенности ситуационный подход к лидерству.
- 16. Приведите модели ситуационного подхода к лидерству и раскройте их содержание.
- 17. В чем проявляется эффективность лидера-руководителя в организациях туристской индустрии?
- 18. В чем проявляется кризис лидерства в крупных организациях туристской индустрии?
- 19. В каких менеджерах-лидерах нуждаются в настоящее время крупные организации туристской индустрии?
- 20. Какие характерные черты свойственны американским и европейским менед- жерам-лидерам крупных организаций?
- 21. В каком направлении должен перестроиться менеджмент организаций туристской индустрии, чтобы соответствовать требованиям лидерства XXI века?