Полная версия

Главная arrow Маркетинг arrow Маркетинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ПРОДАЖ

Менеджеры должны своевременно получать точные сведения о текущих продажах. Менеджеры крупнейших торговых сетей теперь могут вечером узнать объем продаж любого товара в любом магазине или в целом по всей торговой сети, охватывающей множество стран.

БАЗЫ ДАННЫХ

В современных условиях информация организована в виде баз данных, например баз данных клиентов, товаров, услуг. При необходимости сведения из разных баз объединяются. В базе данных клиентов обычно содержатся имя, адрес, история заказов, покупок, а в некоторых случаях еще и демографические и другие данные. Организация проводит оценку своих клиентов по таким критериям, как дата последней заявки, сделки, частота сделок, стоимость сделок. Предложения организации могут направляться не всем клиентам, а только тем, которые имеют достаточно высокий рейтинг важности для организации.

Квалифицированные аналитики могут осуществлять поиск необслуживаемых сегментов рынка, новейших потребительских тенденций и другой полезной информации, используя базы данных.

Более глубокий анализ выполняется с одновременным использованием данных о клиентах, об услугах, товарах, о продавцах. Для эффективного управления всеми базами данных в организации используют специальное программное обеспечение.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>