Факторы кризиса и цели
Для анализа объема продаж продукции важное значение приобретают факторы, оказывающие влияние на изменения объема продаж. Для этого в программе «Антикризисный микс» используется модуль «Факторы».
Необходимо заполнить предложенные таблицы для анализа влияния внешних и внутренних факторов на объем продаж.
Внешняя среда: общее состояние экономики, международные, национальные, психографические, технологические разрывы.
Внутренняя среда — продукты, ресурсы и их использование, конкурентная среда и позиция предприятия, антикризисные маркетинговые стратегии, персонал и развитие предприятия.
Одной из важнейших функций управления является мониторинг достижения поставленных целей. В финансовой сфере такой мониторинг обычно ограничивается сравнением запланированных и полученных результатов. Но в антикризисном маркетинге, где многие задачи сводятся не только к числовым показателям успеха, но и к достижению целей, не имеющих численного выражения (или таким, которые трудно измерять регулярно, например узнаваемость бренда) требуется более универсальный инструмент мониторинга.
В качестве такого инструмента в программе «Антикризисный микс» используется модуль «Цели».
Кроме мониторинга общих показателей бизнеса, модуль «Цели» дает другую, не менее важную возможность. В многообразии акций, нововведений и других проявлений деятельности антикризисных маркетинговых служб бывает трудно оценить важнейшие показатели их результативности:
- • в какой степени именно эти действия служат достижению поставленных целей;
- • на каких целях делается акцент, какие направления остались слабо проработанными;
- • в какой степени успех или неудача в достижении отдельных целей вызвана внешними факторами, а в какой слабым вниманием к этим целям со стороны антикризисных маркетинговых служб.
На эти вопросы позволяет ответить модуль «Цели».
В предлагаемой таблице необходимо заполнить информацию о достижении поставленных целей (планируемые и фактические результаты по представленным позициям.
