Метод экспертных оценок.

Метод состоит в возможности использования опыта экспертов в процессе анализа проекта и учета влияния разнообразных качественных факторов.

Формальная процедура экспертной оценки чаще всего сводится к следующему. Руководство проекта (фирмы) разрабатывает перечень критериев оценки в виде экспертных (опросных) листов, содержащих вопросы. Для каждого критерия назначаются (реже — исчисляются) соответствующие весовые коэффициенты, которые не сообщаются экспертам. Затем по каждому критерию составляются варианты ответов, веса которых также не известны экспертам. Эксперты должны обладать полной информацией об оцениваемом проекте и, проводя экспертизу, анализировать поставленные вопросы и отмечать выбранный вариант ответа. Далее заполненные экспертные листы обрабатываются соответствующим образом (на основании известных компьютерных пакетов обработки статистической информации) и выдается результат или результаты проведенной экспертизы.

На практике при анализе рисков и принятии решений часто не стоит задача получения количественных характеристик. Важнее получить сравнительный анализ, для чего эксперты используют для оценки наступления рисковых событий упрощенную шкалу градаций. Например, поместим каждое из рассмотренных событий на диаграмму в осях «воздействие — вероятность». Диаграмма представляет собой 9 клеток, каждая из которых соответствует единственному набору оценок (рис. 10.4). [27]. Так, например, событие, характеризуемое оценками «слабое воздействие, низкая вероятность», должно быть отображено в нижней левой клетке диаграммы, а событие с оценками «слабое воздействие, высокая вероятность» должно быть отображено в нижней правой клетке и т.д.

Карта рисков

Рис. 10.4. Карта рисков

Вся диаграмма делится на 3 примерно равные части. Три клетки диаграммы, находящиеся в левой нижней части, — это область несущественных рисков. Три клетки диаграммы, находящиеся в ее правой верхней части, — это область существенных рисков. Оставшаяся часть диаграммы (3 клетки) — это область средних рисков. Таким образом, риск, связанный с событием А, является несущественным, риск события Б — средний, риск события В — существенный. Получившаяся диаграмма, на которую в соответствии с экспертными оценками нанесены все рисковые события, получила название карты рисков. Эта карта наглядно показывает, какие рисковые события могут иметь место, каково соотношение между различными видами рисков и каким рискам необходимо уделить максимальное внимание (в нашем примере это риск события В). Такой подход получил широкое распространение в практике управления рисками компаний реального бизнеса. Риск-менеджеры обычно используют 3 или 5 (редко 7) градаций для вероятности, воздействия и существенности. Описанная карта рисков представляет удобный способ визуализации рисков. На практике применяются и другие способы визуализации, например с помощью круговых или цветовых диаграмм.

Рассмотрим практические аспекты получения такого рода экспертных оценок. Казалось бы, первое с чего необходимо начать — это построить шкалу градаций. Пусть принимается шкала из пяти градаций воздействия: «катастрофическое», «сильное», «значительное», «умеренное», «незначительное». Называться они могут по-разному, но суть заключается в том, что принадлежность рискового события к самой верхней градации означает состояние, близкое к катастрофе для бизнеса компании. Наступление такого события повлечет вынужденную реструктуризацию, изменение структуры собственности и другие радикальные изменения. Принадлежность рискового события к самой нижней градации означает незначительное ухудшение состояния компании, что можно объяснить обычными колебаниями, которые характерны для данной отрасли.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >