Полная версия

Главная arrow Маркетинг arrow Введение в специальность. Реклама

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Продвижение прямым потребителям

Продвижение прямым потребителям (от. англ, consumer promotion) — комплекс мероприятий, направленных на стимулирование приобретения товаров или услуг среди потенциальных потребителей.

Это один из важнейших методов непрямой рекламы. В условиях рынка он часто применяется компаниями, работающими в сфере, где прямая реклама ограничена или практически невозможна.

Метод «продвижение прямым потребителям» обладает следующими особенностями:

  • • краткосрочностью (как правило, реализуются побудительные меры, стимулирующие к совершению покупки в период проведения программы);
  • • широкое применение промоакций.

Главная задача этого метода — продвижение товаров или услуг путем стимулирования покупателей. Основа consumer promotion — четкая направленность на конечного потребителя товаров или услуг.

Основными целями метода являются:

  • • повышение узнаваемости бренда;
  • • увеличение продаж, увеличение доли рынка;
  • • переключение потребителей с конкурирующих марок на продвигаемую торговую марку;
  • • презентация нового продукта (услуги);
  • • открытие магазина, торгового центра, автосалона и т.д.

Consumer promotion — это промоакции для потребителей; следовательно, этот вид BTL-услуг включает в себя разнообразные методы воздействия на покупателей, к которым относятся:

  • • распространение бесплатных образцов продукции или рекламных материалов;
  • • консультации, демонстрации и дегустации;
  • • конкурсы, розыгрыши, игры и лотереи для потребителей;
  • • обмен товара конкурента на рекламируемый товар;
  • • льготные покупки и скидки;
  • • бонусные и дисконтные программы;
  • • другие разнообразные программы лояльности покупателей.

Промоакции делятся на следующие виды.

Семплинг — раздача пробных образцов товара, чтобы познакомить с ним покупателя и предоставить возможность испробовать товар. Цель этих мероприятий очевидна — познакомить потенциальных покупателей с продуктом, брендом или новинкой. Основная задача — заинтересовать потребителя продуктом, но не менее важен и контекст этой демонстрации.

Дегустация — это оценка вкусовых качеств пищевого продукта органами зрения, обоняния, вкуса. В ходе дегустации потенциальному покупателю дается возможность попробовать продукт, ознакомиться с его свойствами. Дегустации — это самый короткий и эффективный путь познакомить потребителя с новым продуктом, вызвать у него желание покупать.

Лотереи, конкурсы, розыгрыши призов — эффективный способ привлечь внимание покупателей и увеличить популярность марки и объем продаж. Получение главного приза, победа — отличный стимул для совершения повторной покупки. Для производителя проведение конкурсов и розыгрышей — отличный информационный повод. Конкурсы можно разделить на два вида — стимулирующие (за определенное количество покупок покупатель получает подарок) и творческие (необходимо создать лучшую творческую работу по условиям акции, чтобы получить приз).

Розыгрыши и лотереи проводятся, когда производителю необходимо создать информационный повод и обеспечить публичность. Для участия потребителям необходимо купить товар или услугу, заполнить купон и прийти на сам розыгрыш. Купоны участников позволяют создать большую клиентскую базу для последующей работы с целевой аудиторией.

Switch-selling — обмен продукции конкурента на рекламируемый товар — способ стимулирования сбыта, который жестко действует против марки конкурентов.

Консультирование покупателей — услуга, которая позволяет максимально эффективно представлять свои продукты в торговых точках и сетевых магазинах. Данный вид BTL-услуг направлен на формирование лояльности к продукту, увеличение объемов сбыта товара и повышение узнаваемости торговой марки.

Подарок за покупку — наиболее популярный и эффективный способ стимулирования сбыта. У покупателя появляется дополнительный стимул к покупке. Эти акции интересны еще и тем, что у потребителя появляется предмет, постоянно напоминающий ему о товаре. Следует тщательно подходить к выбору подарков: они должны быть функциональны, оригинальны, качественны, соответствовать потребностям целевой аудитории.

Cross-promotion — это рекламные акции, направленные на продвижение двух неконкурирующих брендов. Совместное продвижение позволяет увеличить охват целевой аудитории, наполнить товар новыми характеристиками.

Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю, при выполнении им определенных условий.

Промоакции по распространению листовок. Распространение листовок может проводиться тремя способами:

  • 1) раздача листовок на остановках;
  • 2) раскладывание листовок по припаркованным автомобилям (под стеклоочистители);
  • 3) выдача вместе с печатными изданиями при их непосредственной продаже.

В первых двух случаях распространение листовок производят промоутеры, в третьем случае распространение листовок проводится продавцами периодических печатных изданий. Во всех случаях выборка целевой аудитории происходит по местам распространения и внешним признакам.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>