Полная версия

Главная arrow Маркетинг arrow Маркетинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Понятие о коммуникациях и их значении

Коммуникация — это связь, общение, передача информации.

Коммуникации как функция маркетинга используются для передачи информации о товарах при продаже и для стимулирования сбыта товаропроизводителя. Современный маркетинг, реализуя эту функцию, требует от производителя не только создания хорошего товара, установления на него привлекательной цены, но и обеспечения его доступности для целевых потребителей, осуществления коммуникаций со своими заказчиками.

Для большинства современных фирм проблема не в том, чтобы заниматься коммуникациями или нет, а в том, сколько и как тратить ресурсов в этой сфере. Для решения данной проблемы используется система маркетинговых коммуникаций.

Система маркетинговых коммуникаций (СМК) — это целенаправленное и комплексное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду фирмы, прямо или косвенно способствующее достижению основной ее цели — получению прибыли.

В последнее время отмечается рост значимости коммуникационной политики в маркетинге в связи со следующими обстоятельствами:

  • ? усиление конкурентной борьбы за потребителя;
  • ? повышение рисков, связанных с созданием новых товаров;

? рост требований к стандартам качества, что затрудняет дифференциацию товара.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>