Полная версия

Главная arrow Логистика arrow Логистика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЛОГИСТИКЕ

Логистические системы базируются на информации, формируемой как в организации, так и вне ее.

Построение информационной системы логистического управления коммерческой организации предполагает выделение ее контуров, т.е. границ информационных потоков.

В литературе приводятся разные мнения относительно информационного обеспечения логистики, которое рассматривается в широком и узком смысле. Так, А.А. Канке и И.П. Кошевая считают, что в узком смысле слова информационная логистика является обеспечивающей функциональной областью логистического менеджмента или общей теории логистики. В широком смысле слова информационная логистика является системой, обеспечивающей информацией организацию исходя из логистических правил (рациональность, своевременность, расчет). Всесторонний анализ понятийного аппарата позволяет рассматривать информационную логистику как науку о реализации методов сбора, обработки, хранения и распределения информации в производственно-хозяйственных системах на основе логистических правил (повышение релевантности информации в нужном объеме, в нужное время, в нужном месте и с оптимальными издержками).

На наш взгляд, информационная логистика отражает движение информационных потоков в рамках элементов системы управления организации.

Объектами информационной логистики являются информационные потоки, отражающие движение материальных, финансовых и других потоков, влияющих на хозяйственную деятельность.

Информационные потоки в логистических системах имеют специфические особенности, которые отличают их от других видов информационных потоков и зависят от свойств логистических систем:

  • • неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна);
  • • множественность подразделений — поставщиков информации;
  • • множественность подразделений — потребителей информации;
  • • сложность и трудность практической обозримости информационных маршрутов;
  • • множественность числа передач единиц документации по каждому маршруту;

• многовариантность оптимизации информационных потоков.

Информационный поток включает несколько компонентов: реквизит, показатель, документ и массив (рис. 10.1).

Структура информационного потока

Рис. 10.1. Структура информационного потока

Реквизит является элементарной единицей сообщения. Обычно реквизиты представляются в разных символах — цифровых, буквенных, специальных. Реквизиты являются элементом любого документа. В соответствии с требованиями Федерального закона «О бухгалтерском учете» документ должен содержать обязательные реквизиты: наименование, дата, номер, содержание, подписи ответственных лиц и печать. Отсутствие хотя бы одного из обязательных реквизитов делает документ недействительным.

Документы представляют собой материальные или электронные носители информации. В практической деятельности документы классифицируются в целях систематизации данных и упрощения работы с ними. Выделяют первичные и вторичные, внутренние и внешние, бумажные и электронные, входящие и выходящие документы и т.д. В логистике используются как первичные (счета, счет- фактуры, накладные, чеки и пр.), так и вторичные документы (отчеты о закупках и продажах, планы поставок и пр.).

Массив — это совокупность однородных данных, имеющих единую технологическую основу и объединенных единым смысловым содержанием. Данные (процессы, явления, факты и т.п.) представлены в формализованном виде, пригодном для передачи по каналам связи и для обработки на компьютере. Основными элементами массивов, определяющими их содержание, являются записи, которыми оперируют пользователи при обработке информации. Элементами записей, имеющих единое смысловое значение, являются информационные поля.

Данные, принадлежащие к одному массиву, записываются по общим правилам (в соответствии с технологией накопления, хранения и обработки данных, принятой в организации). Тип массива определяется его содержанием (например, массив материальных нормативов, массив поставщиков материалов), функциями в процессе обработки данных (входной, выходной, промежуточный массивы). Информационный массив, снабженный символическим именем, однозначно определяющим его в информационной системе, называется файлом.

Информационные потоки отражают движение данных, носящих разную смысловую нагрузку, поэтому их необходимо классифицировать по следующим видам:

  • • распорядительные (приказы, распоряжения);
  • • организационные (инструкции, протоколы);
  • • аналитические (обзоры, докладные записки, сводки, отчеты);
  • • справочные (справки, нормативные документы);
  • • научные (статьи, специальные издания);
  • • технические (техническая документация).

Исходя из видов носителя информации информационные потоки разделяют на бумажные, электронные, смешанные. В настоящее время электронные документы применяются наравне с бумажными, в ряде сфер деятельности (расчеты с налоговыми органами, оплата услуг) вытесняя бумажные документы. Информационный поток включает бумажные и электронные носители, дополняющие или дублирующие друг друга.

Это интересно!

Для восприятия человеком информации необходима ее индикация. В зависимости от индикации информационные потоки делятся следующим образом:

  • • алфавитные (словесная запись в документ, на экране монитора компьютера);
  • • цифровые (цифровая запись, цифровое изображение на экране монитора компьютера);
  • • символические (условные изображения на чертежах, организационных схемах);
  • • предметно-визуальные (телеизображение, фотография).

К субъектам информационной логистики отнесем структурные подразделения организации (отделы), должностные лица, принимающие управленческие решения.

В информационных системах выделяют звенья, функции, процедуры и операции, изучаемые в рамках системного подхода.

Информационное звено представляет функционально обособленный объект, выполняющий локальную цель, связанную с информационными операциями. Исходя из структуры системы управления организации, к таким звеньям относятся отделы, службы, должностные лица, группы сотрудников, выполняющих однородные операции.

Информационные функции реализуются в виде обеспечения функций управления (планирование, регулирование, учет, контроль и анализ) в разрезе видов деятельности и отделов организации. К информационным процедурам относятся блоки операций по сбору, регистрации, обработке, хранению и передаче информации.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>