Полная версия

Главная arrow Логистика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Задача выбора поставщика

Одной из самых важных задач закупочной логистики является задача выбора поставщика. От ее успешного решения зависит конечный результат работы всей логистической системы. Рассмотрим основные этапы решения задачи выбора поставщика.

Первый этап заключается в поиске всех потенциальных поставщиков. Для этого используются различные инструменты:

  • — объявление конкурса на проведение закупок;
  • — изучение рекламных материалов поставщиков;
  • — посещение выставок и ярмарок по тематике закупаемой продукции;
  • — переписка и личные контакты с поставщиками.

Второй этап предусматривает анализ потенциальных поставщиков по некоторым критериям. Число и важность критериев оценки поставщиков определяется предприятием по каждому виду продукции. К наиболее часто используемым критериям оценки относятся:

  • — качество продукции;
  • — цена продукции;
  • — надежность соблюдения условий поставки;
  • — условия платежа;
  • — удаленность поставщика;
  • — сроки выполнения заказов и др.

Для оценки значений критериев и весовых коэффициентов применяются методы экспертной оценки. Экспертные методы опираются на обобщенный опыт и интуицию специалистов-экс- пертов. Методы применяются, когда нельзя использовать аналитические или экспериментальные методы получения информации.

Для оценки значений показателей создается экспертная комиссия из высококвалифицированных в области данного вида продукции специалистов в количестве 7—20 человек. Эксперты выставляют оценки независимо друг от друга. После открытого обсуждения выставленных оценок эксперты вновь независимо друг от друга дают оценки каждому показателю. По скорректированным индивидуальным оценкам рассчитывают экспертную оценку.

Решение задачи выбора наиболее предпочтительного поставщика часто основывается на квалиметрических оценках. Выбор делается в пользу поставщика, получившего наибольшее значение уровня качества, оцениваемого потребителем продукции. Уровень качества поставщика определяется как совокупность взвешенных значений количественных оценок свойств (показателей качества) оцениваемого поставщика, характеризующих его способность выполнять свои функции в соответствии с требованиями потребителя.

Список свойств поставщика формируется потребителем на основании практики деловых отношений, имеющейся информации и собственных предпочтений. Так, некоторые авторы [ 11J для выбора поставщика предлагают следующий набор показателей качества:

  • 1) надежность доставки;
  • 2) гарантии качества;
  • 3) производственные мощности;
  • 4) цены;
  • 5) местоположение;
  • 6) технический потенциал;
  • 7) финансовое положение;
  • 8) возможность компромиссов;
  • 9) наличие информационной системы связи и обработки заказов;
  • 10) послепродажный сервис;
  • 11) репутация и роль в своей отрасли;
  • 12) деловая инициативность;
  • 13) управление и организация;
  • 14) контроль процессов;
  • 15) отношение к покупателю;
  • 16) имидж;
  • 17) оформление товара (упаковка);
  • 18) трудовые отношения;
  • 19) деловой опыт и история взаимоотношений;
  • 20) вспомогательная литература и инструкции;
  • 21) взаимность выгод и интересов.

В целях определения значений весовых коэффициентов предлагается ранжировать список показателей качества в порядке убывания их важности и устанавливать вес каждого в обратно пропорциональной от ранга зависимости. Однако такой подход не учитывает отсутствие линейности на шкале ранжирования показателей. Расположенные рядом показатели качества могут иметь одинаковый вес, а могут значительно отличаться по весу. Такие случаи шкала ранжирования не может учесть.

Для представления значений показателей качества и весовых коэффициентов удобно использовать ассоциативные шкалы балльных оценок (табл. 2.2). В этом случае при определении весового коэффициента определяется словесная характеристика весомости и присваивается соответствующее в принятой шкале значение в баллах. Таким же образом устанавливаются значения показателей качества.

Таблица 2.2. Оценка значения показателя качества или весового коэффициента

Ассоциативная

характеристика

значения

Оценка в баллах

Семибалльная

шкала

Пятибалльная

шкала

Трехбалльная

шкала

Очень высокое

7

5

Высокое

6

4

3

Выше среднего

5

Среднее

4

3

2

Ниже среднего

3

Низкое

2

2

1

Очень низкое

1

1

Обобщенное значение показателя по результатам экспертизы определяется по формуле:

где а — количество экспертов.

Если экспертиза проводится в несколько туров, то используется другая формула где т — число туров опроса.

На третьем этапе осуществляется оценка результатов анализа поставщиков. Для принятия решения по выбору поставщика производится расчет их рейтингов по оценкам значений критериев с учетом их удельных весов.

Значение рейтинга поставщика определяется как комплексный средневзвешенный показатель его качества:

где Kt значение /-го критерия поставщика; bt —весовой коэффициент /-го критерия; п — число критериев оценки поставщика; R — значение рейтинга поставщика.

Пример расчета рейтингов трех поставщиков приведен в табл. 2.3—2.5. Значения весовых коэффициентов во всех таблицах одинаковы и пропорциональны важности каждого из критериев для оценки поставщика с точки зрения покупателя. В общем случае весовые коэффициенты оцениваются также экспертными методами. Значения весовых коэффициентов можно выражать либо в баллах, либо в долях единицы, как указано в приведенных таблицах.

Таблица 2.3. Пример расчета рейтинга первого поставщика

Критерий выбора поставщика

Вес

критерия

Оценка критерия по десятибалльной шкале

Произведение веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,30

7

2,1

Цена

0,25

6

1,5

Критерий выбора поставщика

Вес

критерия

Оценка критерия по десятибалльной шкале

Произведение веса критерия на оценку

Качество товара

0,15

8

1,2

Условия платежа

0,15

4

0,6

Возможность внеплановых поставок

0,10

7

0,7

Финансовое состояние поставщика

0,05

4

0,2

ИТОГО

1,00

6,3

Таблица 2.4. Пример расчета рейтинга второго поставщика

Критерий выбора поставщика

Вес

критерия

Оценка критерия по десятибалльной шкале

Произведение веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,30

5

1,5

Цена

0,25

2

0,5

Качество товара

0,15

6

0,9

Условия платежа

0,15

7

1,05

Возможность внеплановых поставок

0,10

7

0,7

Финансовое состояние поставщика

0,05

3

0,15

ИТОГО

1,00

4,8

Таблица 2.5. Пример расчета рейтинга третьего поставщика

Критерий

выбора поставщика

Вес

критерия

Оценка критерия по десятибалльной шкале

Произведение веса критерия на оценку

Надежность поставки

0,30

9

2,7

Цена

0,25

3

0,75

Качество товара

0,15

8

1,2

Условия платежа

0,15

2

0,3

Критерий

выбора поставщика

Вес

критерия

Оценка критерия по десятибалльной шкале

Произведение веса критерия на оценку

Возможность внеплановых поставок

0,10

2

0,2

Финансовое состояние поставщика

0,05

7

0,35

итого

1,00

5,5

Из таблиц видно, что наибольший рейтинг получился у первого поставщика. Именно этот поставщик и выбирается для закупок. Однако поставщик под номером три рассматривается как запасной вариант в случае, если первый поставщик не сможет полностью обеспечить требуемый объем поставок в течение запланированного времени.

Существуют и другие методы выбора поставщика [29].

Метод оценки затрат иногда называют затрапто-коэффициентным методом, или методом миссий. Он заключается в том, что весь исследуемый процесс снабжения делят на несколько возможных вариантов (миссий) и тщательно рассчитывают все расходы и доходы для каждого из них. При выборе поставщиков отдельно рассчитывают для каждого из них все возможные издержки на снабжение и доходы (выигрыши) в рамках логистической цепи «поставщик — потребитель». Затем из набора вариантов выбирают наиболее выгодный (по критерию общей прибыли).

Метод доминирующих характеристик требует сосредоточения на одной выбранной характеристике (критерии) как основе для последующей оценки. Характеристика может быть любой: наиболее низкая цена, наилучшее качество, график поставок, внушающий наибольшее доверие, и т.п. Преимущество этого метода — простота, а недостаток — отсутствие внимания к остальным факторам — критериям отбора.

В методе категорий предпочтения оценка поставщика, в том числе и выбор способа оценки, зависит от информации, стекающейся из многих подразделений фирмы. Инженерные службы дают свою оценку способности поставщика производить высокотехнологичную продукцию и могут компетентно судить о ее качестве, диспетчерская докладывает о своевременности доставки закупаемых материальных ресурсов, производственные отделы фирмы — о простоте и удобстве их непосредственного использования в производственном процессе. Использование такого метода подразумевает поступление информации из множества источников.

Вопросы для самоконтроля

  • 1. Дайте определение понятия «закупочная логистика».
  • 2. Перечислите основные задачи закупочной логистики.
  • 3. Как решается задача «сделать или купить»?
  • 4. Охарактеризуйте основные этапы выбора поставщика.
  • 5. Перечислите основные источники поиска потенциальных поставщиков.
  • 6. Какие показатели характеризуют качество поставщика?
  • 7. Как определяется рейтинг поставщика?
  • 8. Как производится оценка значений показателей качества?
  • 9. Какие методы выбора поставщика используются на предприятиях?
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>