Полная версия

Главная arrow Туризм

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИЗМЕ

Возникновение и развитие менеджмента в туризме

Обычно в развитии туризма выделяют следующие периоды:

  • 1) туризм до конца XVIII в. — предыстория туризма (туризм в древности, туризм в Средневековье и эпоху Возрождения, туризм в XVII и XVIII вв.);
  • 2) туризм XIX — начала XX в. — элитарный туризм, зарождение специализированных предприятий по производству туристских услуг;
  • 3) туризм начала XX в. — до Второй мировой войны — становление социального туризма;
  • 4) туризм после Второй мировой войны — современный этап — массовый туризм, формирование туристской индустрии как межотраслевого комплекса по производству товаров и услуг для туризма.

История развития менеджмента в туризме связана с историей туризма. В развитии менеджмента российского туризма выделяют также:

О предварительную фазу — до XIX в.;

о начальную фазу — 1800—1917 гг.;

  • 0 фазы развития и подъема менеджмента в туризме — 1917— 1990 гг.;
  • 0 фазу распада централизованных организационных структур туризма и создание туристских предприятий различных форм собственности — с 1990 г. по настоящее время.

Известна также следующая периодизация развития менеджмента в туризме в России:

  • 1) просветительский этап (до 1890 г.), характеризующийся отдельными примерами экскурсий, походов, путешествий, проводившихся прежде всего в целях образования и сбора научно-географической и краеведческой информации. Туризм и экскурсии в значительной мере содействовали выполнению социальных программ по повышению образовательного уровня населения, развитию культуры и т.п. Поэтому не случайно наиболее активно их использовали революционно-демократические слои и интеллигенция России;
  • 2) предпринимательский этап (1890—1920), характеризующийся быстрым развитием туристской инфраструктуры — ресторанов, гостиниц, транспортной сети. На туристском рынке явно прослеживаются два основных сегмента — элитарный туризм состоятельных слоев и экскурсионный, рекреационный туризм интеллигенции. Появляются многочисленные туристские фирмы, бюро, компании, клубы, общества;
  • 3) организационно-централизованный этап (1920—1960), характеризующийся доминированием идеологических функций над хозяйственными. Возникновение в 1928 г. Общества пролетарского туризма положило начало монополизации туризма. Передача туризма и экскурсий в ведение профсоюзов еще более монополизировала отрасль. При этом туризм развивался чрезвычайно быстро, но его развитие было экстенсивным — за счет включения все новых ресурсов и территорий. В итоге сформировалась самая крупная и самая дешевая в мире материальная база социального и самодеятельного туризма. К концу периода в туризме обострились противоречия, связанные прежде всего с невозможностью удовлетворения рекреационных потребностей всего населения при сохранении низких цен на отдых. Это привело к необходимости перехода к новой системе социальных нормативов;
  • 4) административно-нормативный этап (1969—1990), характеризующийся быстрыми темпами развития социального туризма и еще более быстрым отставанием качества обслуживания от стандартов индустрии туризма западных стран. Стимулирование развития туризма осуществлялось исключительно административными методами, что обостряло сложившиеся противоречия. К позитивным итогам этого периода следует отнести возросший интерес науки к проблемам туризма, создание системы рекреационного проектирования, начало формирования новой профессионально-квалификационной структуры и системы непрерывной подготовки кадров для туристской сферы. В конце периода стали очевидными невозможность решения задач интенсификации и повышения качества туристского обслуживания в рамках административно-командной системы и необходимость широкого использования экономических методов;
  • 5) переходный этап (с 1990 г. по настоящее время), в ходе которого проявляются некоторые новые тенденции развития туристского хозяйства в условиях экономических реформ:

О изменение структуры рекреационных потребностей и начало сегментации туристского рынка;

О переход от монопольного туристского хозяйства к многоукладному, активное развитие малых и средних туристских предприятий;

О переход к использованию природных ресурсов и культурного наследия на основе экономических отношений;

О переход от административного регулирования функций туристского хозяйства к экономическому стимулированию туристского рынка на новой законодательной основе.

В предыстории туризма выделяют следующие этапы:

  • 0 античный туризм — основными мотивами путешествий были образование, паломничество, торговля, лечение, спортивные соревнования;
  • 0 туризм Средних веков — основными мотивами путешествий были религия, образование, аристократические отношения;
  • 0 туризм Нового времени — основные тенденции отдыха определила промышленная революция. Это наиболее длительный этап, в ходе которого образовались первые формы упорядочения и организации совместного труда.

В развитии российского туризма также можно выделить этап предыстории. Географическое положение России, расположенной на пересечении торговых путей между Западом и Востоком, с древнейших времен обеспечивало устойчивые международные связи, являвшиеся основой различного рода контактов. С принятием христианства эти контакты еще больше укрепились за счет приезжавших из Византии представителей церкви, переводчиков, переписчиков книг и т.д. Русские купцы имели свои торговые ряды в самых разных странах. Многочисленные паломники совершали путешествия к святым местам. Дошедшие до нашего времени описания путешествий содержат информацию о целях странствий туристов и их маршрутах.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>