Полная версия

Главная arrow Товароведение arrow Современная торговля: вопросы конкурентноспособности и социальной политики

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

ФРАНЧАЙЗИНГ — ПЕРСПЕКТИВНАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ

Франчайзинг и его значение в повышении конкурентоспособности предприятий на потребительском рынке

В теоретическом и практическом восприятии под франчайзингом подразумевается способ организации бизнеса, предполагающий создание широкой сети однородных предприятий, которые имеют единый товарный знак (торговую марку). Эта сеть объединяет многих предпринимателей, соблюдающих одинаковые условия, придерживающихся одного стиля, метода, единых форм продажи товаров, услуг. Именно в этом и просматривается социальная направленность рассматриваемого способа бизнеса, поскольку он способствует созданию новых рабочих мест, с одной стороны, и развитию конкуренции, снижению цен и разнообразию товаров и услуг на многочисленных локальных — региональных и местных — рынках — с другой. Перспективы для России в этом направлении развития бизнеса весьма значительны, в особенности это касается торговли и ряда других отраслей сферы услуг, активно продвигающих свое дело на отечественном потребительском рынке: общественного питания, бытового обслуживания, медицинских услуг и т.д. Рассмотрим более подробно понятийный аппарат указанной категории и сопутствующую ей экономико-правовую терминологию.

Франчайзинг также может рассматриваться как соглашение, при котором производитель или продавец товара или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг предпринимателям в обмен на получение от них платежей (роялти) при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций.

Франчайзинг в сфере обращения товаров — это особый способ коммерческой деятельности, при котором предприниматель или небольшое предприятие договаривается с крупной фирмой или под ее торговой маркой за вознаграждение, оговоренное во франшизном договоре, соблюдать правила торговли, технологии, используемые крупной фирмой.

Франчайзинг в сфере обращения — способ кооперации крупных и мелких предпринимателей по осуществлению актов купли-продажи товаров под именем или торговой маркой крупного предпринимателя. Франчайзинг (английское franchising происходит от французского franchise—привилегия).

Во франчайзинге участвуют две группы предпринимателей, каждая из которых представляет собственные, порою взаимоисключающие интересы, хотя на практике именно взаимодействие этих двух групп и приводит к положительному результату в бизнесе.

Франчайзер (в литературе франчайзор, франшизор, лицензиар, правообладатель, франшизодатель) — организатор дела, владелец генеральной лицензии, собственник ноу-хау, субъект бизнеса, выдающий на определенный срок франшизу (лицензию) пользователю на право использования им торговой марки.

Франчайзи (в литературе франчайзиат, фрэнчайзер, лицензиат, правополучатель, пользовытель, франшизополучатель) — предприниматель, который покупает право на ведение бизнеса (франшизу) под именем или торговой маркой франчайзера, объект экономического интереса франчайзера.

Таким образом, экономический смысл системы франчайзинга заключается в том, что крупная фирма-правообладатель, которая имеет экономические интересы в виде определенного дохода и расширения сферы деятельности на рынке, взаимодействует с одним или множеством пользователей торговой марки и заинтересован в совместной деятельности на основе взаимовыгодных экономических интересов. Условия взаимодействия правообладателя и пользователя(ей) определяются франшизой.

Франшиза (фрэнчайз) — это форма организации бизнеса на основе договора между франчайзером (лицензиаром) и франчайзи (лицензиантом), которая:

  • • дает разрешение заниматься в течение периода франшизы определенным бизнесом, используя марку собственника;
  • • дает право собственнику осуществлять контроль в течение всего периода франшизы за качеством ведения бизнеса, являющегося предметом договора;
  • • обязывает собственника предоставлять помощь в отношении организации предприятия, обучения персонала, управления продажами;
  • • обязывает покупателя в течение всего периода договора выплачивать определенные денежные суммы в оплату франшизы.

Интересен немалый зарубежный опыт в этом направлении деятельности, накопленный за рубежом. В США франшиза — это комплекс исключительных прав, которые передаются франчайзером франчази за определенное вознаграждение:

  • • право действовать под фирменным наименованием и/или коммерческим обозначением франчайзера;
  • • право на товарные знаки, торговые марки и т.д.;
  • • право пользования коммерческой информацией.

Французская ассоциация франчайзинга рассматривает франшизу как сотрудничество между франчайзером и одним или несколькими франчайзи, в результате которого франчайзер распоряжается товарным знаком, знаком обслуживания, вывеской и особенно ноу-хау, которым франчайзи должен пользоваться путем единообразной эксплуатации, контролируемой франчайзером.

Таким образом, франшиза — это договор, контракт, соглашение, в котором отражены условия ведения бизнеса с правом возмездного использования торговой марки и технологий франчайзера.

Покупая, продавая или создавая франшизу, нужно четко представлять себе, какой вид франшизы вам нужен. Рассмотрим основные их виды.

1. Классический вид франшизы, наиболее распространенный за рубежом. Как правило, в стандартной франшизе есть паушальный взнос, регулярное отчисление роялти, строгий отбор потенциальных франчайзи-дилеров, регистрация договора на пользование товарным знаком в государственных органах, обучение, определение жестких корпоративных стандартов, жесткий контроль за ведением бизнеса, регулярная отчетность перед франчайзером.

Стандартная франшиза плохо прижилась в России из-за национальных особенностей нашего рынка.

У нас намного меньше уважают интеллектуальную собственность и право на многолетнее получение прибыли, чем это принято в западной культуре. В России совершенно другая целевая аудитория для покупки франшизы. У нас франшизу покупают активные бизнесмены, не желающие подстраиваться под жесткий контроль западного образца. Поэтому потенциальные российские франчайзи крайне неохотно приобретают такую франшизу.

  • 2. Свободная франшиза. Самый распространенный и самый удобный вид франчайзинга в России и СНГ. Полная свобода для франчайзи-дилера в организации бизнеса. По своей сути близок к обычному дилерству, но с добавлением товарного знака, обучения, консультаций, особых цен и условий. В данном виде франшиз может быть символический или нулевой паушальный взнос и роялти, а также очень мягкие требования к франчайзи. Очень напоминает то, что в советское время называлось «фирменной торговлей», «фирменными магазинами». Этот вид оказался самым привлекательным в нашей стране. Большинство самых известных франчайзинговых сетей федерального уровня создано с помощью такого вида франшизы. Например, Евросеть, Лавка Жизни, 1С-бухгалтерия.
  • 3. Бизнес под ключ (серебряная франшиза). Франчайзер фактически сам создает филиал и потом отдает его младшему парт- неру-франчайзи во владение за процент от прибыли. По такому принципу было создано много торговых точек «Лавка Жизни» в Москве. То же самое попыталась сделать известная «Пятерочка», создавая сеть турагентств «Путевочка», но из-за кадровых ошибок проект провалился.
  • 4. Бизнес в аренду. То же, что и серебряная франшиза, но здесь франчайзер оставляет созданный филиал в собственности, а франчайзи управляет им на договорных условиях.
  • 5. Мастер-франшиза (эксклюзив, монополия) на определенный регион. Покупая такую франшизу, франчайзи сам становится франчайзером в своем регионе и сам решает, как развивать дальше франчайзинговую сеть.
  • 6. Лицензионная франшиза развита в тех видах бизнеса, где необходима жесткая лицензия, таких, например, как банковская и страховая деятельность, медицина, торговля оружием и т.д.
  • 7. Франшиза по видам деятельности: продажа товаров, сервисная.

Под франчайзинговой системой (франшизная система) понимается организационная структура в сфере франчайзинга, которая состоит из франчайзера, возглавляющего и контролирующего структуру, и сети предприятий франчайзи.

Организация бизнеса в форме франчайзинга базируется на конкурентоспособных предприятиях. Конкуренция (от лат. concurre — сталкиваться) — это борьба между товаропроизводителями, между поставщиками товаров (продавцами) за лидерство, за первенство на рынке, за «кошелек» потребителя.

Франчайзер должен быть конкурентоспособным, лидером на рынке, его продукция должна пользоваться спросом у потребителей, только при этом условии эта организация бизнеса франчайзера может функционировать и пользоваться успехом при ее распространении. Тем не менее следует отметить, что система франчайзинга, как и любой другой новации на потребительском рынке, может иметь «узкие» места, о чем будет идти речь ниже.

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>