Полная версия

Главная arrow Журналистика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Общие черты поведения потребителей в условиях рыночной экономики

Приведем дополнительную информацию, которая может пригодиться рекламисту как психологу.

Исследуя закономерности поведения потребителей, будем помнить, что люди не могут не искать новых способов

действий и новой пищи для эмоций.

  • • Через материальное (деньги, вещи) люди хотят получить нематериальное — уважение, чувство безопасности, покой, душевный комфорт и пр.
  • • При выборе подарка потребители думают в первую очередь опять же о себе — как удивить поздравляемого своей оригинальностью. Рекомендуется напомнить об этом в рекламе: «Вы удивите всех оригинальностью своего подарка!».
  • • Покупатель рефлекторно идет в тот магазин, где ему было хорошо и удобно.
  • • Многие взрослые покупают игрушки и вещи своим детям, чтобы компенсировать недостаток своего внимания к ним. К неоправданной щедрости толкают и угрызения совести того, кто не хранит верность своей супруге (супругу).
  • • Исследования показывают, что, люди, удовлетворившие чувство голода, гораздо охотнее совершают покупки, чем остальная масса потребителей. Поэтому надо рекламировать точку питания, организованную в розничной торговле.
  • • Разные потребители проявляют разную степень решительности, отправляясь за покупками. Деловые активные люди тратят меньше времени на поиски, поскольку, во-первых, не желают тратить время на покупки в ущерб более интересным и важным занятиям, а во-вторых, испытывают повышенное раздражение от неудовлетворенности ФП в достижении цели, вернувшись домой без запланированной покупки.
  • • Продавцам одежды или обуви надо иметь в виду, что вначале человек определяет цвет, а потом уже решает, подходит ему данный фасон или нет.
  • • Потребителям важна известность фирмы-изготовителя товаров, марку которых могут увидеть окружающие — например, лейбл на джинсовой одежде часто пришивается снаружи, а у делового костюма и галстуков — изнутри.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>