Полная версия

Главная arrow Журналистика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Мотивы посещения магазина

Эти мотивы нужно отличать от мотивов покупки, поскольку посещают магазины не только ради покупок.

Мотивы посещения магазина можно условно разделить на личные и социальные[1]:

) личные мотивы посещения магазинов:

  • • поиск цели достижения: «Что бы еще такое купить?»;
  • • удовлетворение ФП в достижении через завершение начатого процесса поиска продукта: «Ну вот, купила/ купил таки!»;
  • • самоудовлетворение от исполнения определенной роли — например, при покупке одежды для детей — исполнение роли заботливого родителя;
  • • развлечение; покупатель отдыхает, попав в мир красивых вещей;
  • • самовознаграждение; тратя деньги, покупатель как бы дарит себе подарки, улучшая этим свое настроение;
  • 2) социальные мотивы посещения магазина:
    • • общение с торговым персоналом и с покупателями;
    • • коммуникации с людьми, имеющими сходные интересы, в магазинах спортивных принадлежностей, охоты, рыболовства, автомобильных, зоотоваров и др. По сути, такие магазины — это своего рода клубы по интересам; Такое явление, как шопинг, проанализируем отдельно.

  • [1] См.: Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учеб, пособие. — М.:Вузовский учебник, 2004.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>