Полная версия

Главная arrow Журналистика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Психологические основы графика рассылочной кампании

Помните, что в direct mail следует применять тот же принцип многократности и серийности, что и при использовании других рекламных средств.

Дело в том, что на первое, второе и даже третье послание адресат может не ответить — не потому, что предложение его не интересует, а потому, что:

  • • послание не дошло по домашнему или корпоративному адресу;
  • • послание «отфильтровал» секретарь, референт;
  • • адресата заедает «текучка»;
  • • адресат никак не может принять окончательное решение;
  • • сотрудник, которому поручили связаться с вами, забыл это сделать;
  • • адресат решил воспользоваться вашим предложением, но позже (например, у него еще не освободились складские помещения для вашего товара).

Поэтому не надо бояться, что многократные послания будут назойливыми и вызовут раздражение адресата. Если ваше предложение его не интересует и не будет интересовать в обозримом будущем, то его реакция не имеет значения. В противном случае он будет даже благодарен вам за напоминание.

Коль скоро почтовая реклама призвана заменять продавца, количество рассылок в один адрес должно равняться количеству визитов, которые делает хороший агент, т.е. четырем-пяти.

Интервал между рассылками может составлять от четырех дней до двух недель. Но чем он больше, тем вероятнее, что суть предыдущего послания будет забыта. Интервал между сериями рассылок рекомендуют делать от трех до шести месяцев[1]. За это время клиент может созреть, или по выражению Т. Хопкинса, подойти к «циклу чесотки»[2].

  • [1] См.: Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов, какнайти потребителя: пер. с нем. — М.: Интерэксперт, 1999.
  • [2] См. -.Хопкинс Т. Умение продавать для «чайников»: пер. сангл. — М.:Диалектика, 1999.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>