Докладная записка
Докладная записка — документ, адресованный руководству, содержащий изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя.
Служебная записка
Служебная записка — документ, адресованный руководителю организации или структурного подразделения, используемый для решения производственных вопросов, как правило, внутри организации. Этот документ официально не принят, т.е. не включен в классификацию документов, но широко используется.
Докладная записка может быть внутренней и внешней. Внутренняя докладная (служебная) записка — документ деловой переписки между структурными подразделениями организации или должностными лицами; составляется только в том случае, если вопрос не может быть решен устно, и печатается на бланке структурного подразделения или на листах формата А4, А5.
Внешняя докладная записка направляется руководителю вышестоящей организации с информацией о фактах, событиях, требующей принятия решения; составляется на общем бланке организации.
Докладная (служебная) записка должна иметь следующие реквизиты:
О наименование структурного подразделения — автора документа;
О наименование вида документа;
О адресат;
О дата; номер (необязательный реквизит);
О заголовок к тексту;
о текст;
о подпись.
Внешние докладные записки, направляемые в вышестоящие органы, подписываются руководителем организации, внутренние — автором.