Полная версия

Главная arrow Право

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Профессиональное выгорание организации

Постепенное формирование указанных симптомов у работников может привести к своеобразному профессиональному выгоранию целой организации. Не случайно этот синдром сравнивают с быстро распространяющимся инфекционным заболеванием, а психолог Кэри Чернисс проводит более точную аналогию:

Если в спичечный коробок положить горящую спичку, то высока вероятность, что вспыхнет вся коробка. Поэтому если горит один работник, то загорятся и остальные, особенно если существует для этого почва и эти работники находятся какое-то, даже и непродолжительное, время под воздействием стресса1.

Сигналами такого выгорания следует считать наличие у многих из них одинаковых психоэмоциональных симптомов, поведенческих проявлений, присущих синдрому выгорания. Как правило, в большинстве случаев это связано с общим пессимизмом в организации, недовольством результатами работы, обвинением работников в этом со стороны руководства, утратой веры и надежды на возможность что-то изменить собственными силами.

Основные причины профессионального выгорания организаций следует искать:

  • (1) в частых переменах руководителей всех уровней;
  • (2) ежегодных организационно-штатных изменениях;
  • (3) постоянных конфликтах между стратегией и тактикой руководства;
  • (4) повышенной требовательности к работникам, делегировании полномочий тем, кто по своим профессиональным и морально-психологическим качествам не подготовлен и не способен выполнять данные функции;
  • (5) отсутствии объективных критериев оценки результативности деятельности;
  • (6) неэффективной системе мотивации и стимулировании персонала.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>