В ЧЕМ СОСТОИТ ПРОБЛЕМА ОТНЕСЕНИЯ РЕСУРСОВ НА ЛОГИСТИЧЕСКУЮ ОПЕРАЦИЮ?

Проблема отнесения ресурсов на логистическую операцию и нормирования их расхода предусматривает решение двух задач:

  • • детализация логистической деятельности до уровня элементарной операции;
  • • создание базы данных логистических операций, содержащей классификацию операций и нормы расхода всех видов ресурсов, приходящихся на операцию. Степень детализации логистической деятельности до конкретных операций зависит от следующих основных факторов:
  • • вид ЛС (микро-или макроуровень);
  • • характеристики микро- и макросреды, окружающей ЛС;
  • • виды и параметры основных и сопутствующих потоков;
  • • цели анализа, проектирования или управления в ЛС;
  • • выбранные (установленные) логистические стратегии, технологии и бизнес- процессы;
  • • показатели оценки эффективности логистики (системы KPI');
  • • имеющаяся или проектируемая система учета, контроля и мониторинга показателей логистического плана (система контроллинга логистики);
  • • уровень иерархии и декомпозиции ЛС (в частности, на подсистемы, звенья, элементы и т.д.);
  • • имеющаяся КИС, поддерживающая логистику; [1]
  • • выбранная технология и техника моделирования логистических бизнес-процессов и т.д.

Как видно из приведенного перечня, задача декомпозиции логистического процесса до конкретного набора операций весьма сложна, трудоемка и решается обычно на уровне фирмы в рамках построения информационно-управляющей модели предприятия, выбора соответствующей КИС, моделирования логистических бизнес-процессов и установления регламентов их выполнения.

Эффективность планирования, контроля и принятия управленческих решений в ЛС во многом определяется правильно построенной корпоративной базой данных логистических операций, являющейся частью общей базы данных КИС. При этом на выполнение каждой логистической операции должны быть установлены нормы затрат времени, финансовых ресурсов и трудоемкости, что позволяет эффективно контролировать операционную деятельность и показатели логистического плана. Нормативная база операционной логистической деятельности должна быть динамичной и соответствовать достигнутому компанией конкурентному положению, уровню общей культуры управления и базы знаний, возможностям КИС и предельной производительности элементов логистической инфраструктуры.

Пример построения базы данных логистических операций

Для определения норм времени и нормативов трудоемкости выполнения логистических операций используются проверенные практикой стандартные инструменты хронометрирования и фотографии рабочего дня. Правильно установленные прогрессивные нормы и нормативы позволяют не только контролировать расходование ресурсов, приходящихся на логистическую операцию, но и определить резервы роста производительности логистической инфраструктуры и персонала службы логистики компании.

Критерии разделения логистического процесса на операции и хронометрирование



  • [1] KPI — Key Performance Indicators — Ключевыепоказатели функционирования (см. также п. 289).
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >