Мониторинг и контроль рисков
Управление рисками — это не одноразовое мероприятие. Вероятность и последствия однажды выявленных рисков и оценка их приоритетности могут в дальнейшем измениться; могут появиться и новые риски. Это значит, что данные о рисках должны регулярно обновляться. Идентификация рисков, определение остаточных рисков, обеспечение выполнения плана и оценки эффективности управления рисками осуществляются посредством мониторинга и контроля, сопровождающих процесс реализации проекта. Качественный контроль выполнения проекта предоставляет информацию, помогающую принимать эффективные решения для предотвращения проявления рисков. Для предоставления полной информации о выполнении проекта необходимо взаимодействие между всеми его участниками. Целью мониторинга и контроля является выяснение следующих вопросов:
- • была ли система реагирования на риски внедрена в соответствии с планом;
- • было ли реагирование достаточно эффективным или необходимы изменения;
- • изменилась ли степень риска по сравнению с предыдущим периодом;
- • проявились ли риски и в какой мере;
- • были ли приняты необходимые меры;
- • воздействие рисков было запланировано или явилось случайным результатом.
Контроль может повлечь за собой выбор альтернативных стратегий, внесение коррективов, перепланировку проекта для достижения базового плана. Специальный случай мониторинга — анализ показателей, которые могут указывать на приближение или скрытую реализацию одного из выявленных ранее рисков. Показатели должны вычисляться достаточно часто. Повышение степени риска сверх установленного предела должно быть поводом к внеочередному анализу и оценке рисков.
Любой проект проходит через определенные этапы в своем развитии. Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности, используемые методики и инструментальные средства. Руководители проектов разбивают цикл жизни проекта на этапы различными способами. Однако наиболее традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа (стандарт РМВОК РМГ):
- • концепция проекта;
- • разработка;
- • осуществление;
- • завершение.
В зависимости от фазы жизненного цикла проекта меняются и задачи управления рисками. На фазе концепции проекта это идентификация факторов риска и неопределенности, определение факторов риска и неопределенности экспертными методами, формализованное описание факторов риска и неопределенности, анализ рисков. На фазе разработки проекта это учет рисков в финансовом плане проекта и определение мер реагирования на риски. На фазе реализации проекта это корректировка бюджета, уточнение стратегии снижения рисков, мониторинг и контроль рисков. На фазе завершения проекта это анализ использования средств на непредвиденные расходы, анализ и обобщение фактических проявлений рисков и неопределенности по результатам выполнения проекта.
Создание системы управления проектными рисками позволяет подойти к риску не как к статическому, неизменному параметру, а как к управляемому, на уровень которого возможно и нужно оказывать воздействие, откуда следует вывод о необходимости влияния на выявленные риски с целью их минимизации или компенсации.