Аудит качества для постоянного улучшения
ВВЕДЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУДИТА КАЧЕСТВА Объект, предмет и задачи дисциплины Терминология, относящаяся к аудиту качества Принципы проведения аудита Задачи аудита систем менеджмента качества Процессный подход в СМК Виды аудита качестваКраткие выводыТЕСТЫ МЕТОДОЛОГИЯ АУДИТА КАЧЕСТВА Цели, область и критерии аудита Управление программой аудитов Ресурсное и документационное обеспечение программы аудитов Средства диагностики СМК, применяемые аудиторами Компетентность и оценка аудиторовКраткие выводыТЕСТЫ ПРОЦЕСС АУДИТА КАЧЕСТВА Подготовка и планирование аудита Выполнение аудита Формирование выводов аудита Оформление результатов аудиторской проверки Совершенствование аудита качестваКраткие выводыТЕСТЫТесты для проверки знания стандарта ISO19011:2011Список литературы
