Полная версия

Главная arrow Журналистика arrow Интегрированные коммуникации: Массовые коммуникации и медиапланирование

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>

Генезис массовых коммуникаций

На самой ранней стадии развития общества человек применял различные средства коммуникации и связи. Человек как социальное существо постоянно стремился взаимодействовать с другими людьми. Для интенсификации и расширения сферы публичных коммуникаций требовалось преодолевать большие расстояния, и он вынужден был искать средства передвижения, используемые с целью налаживания коммуникаций с людьми, размещенными на определенном отдалении. Пожалуй, самым первым наиболее активно и эффективно эксплуатируемым средством, способствующим более быстрому установлению коммуникаций между людьми, являлась лошадь. Наездник, преодолевая сравнительно большие расстояния, устанавливал коммуникации с большим количеством людей. Изобретение колеса и применение его в конструкции телеги позволило увеличить число субъектов, стремящихся наладить внешние публичные коммуникации. В дальнейшем стремление к совершенствованию средств коммуникации привело к созданию всевозможных транспортных средств, летательных аппаратов, включая космические системы.

Здесь речь шла об осуществлении внешних коммуникаций, осуществляемых путем перемещения субъектов коммуникации во внешнюю отдаленную коммуникативную среду. Одной из причин, вызывавших стремление к осуществлению таких коммуникаций, являлось желание расширить сферу функционирования и развития системы обмена товарами, информацией, а в последующем и предметами материального производства.

В Древней Греции и Риме отношения с общественностью составляли органическую часть системы управления обществом. Позже в Америке Бенджамин Франклин, Александр Гамильтон, Томас Джеферсон благодаря активным коммуникациям со своей общественностью управляли общественным мнением. Они активно выступали в прессе, публично перед аудиторией распространяли свои революционные идеи.

В дальнейшем для интенсификации коммуникаций потребовалось изобретение средств связи, которые позволили бы осуществлять требуемые коммуникации и без публичного соприкосновения. Так, через систему знаковых сигналов (флажки, костры — в пределах видимости; звуковые сигналы — в пределах слышимости) коммуникации стали осуществляться на расстоянии. Для увеличения расстояния, в пределах которого необходимо установить целевые разовые коммуникации, использовались такие индивидуальные средства коммуникации, как гонец, посыльный.

“Известно, что на протяжении многих тысячелетий основным средством связи между людьми был естественный язык. По отношению к нему прочие системы знаков в реальном жизненном процессе оказывались дополнительными и второстепенными. Всю полноту коммуникативных функций они обретали только в некоторых случаях (языки жестов глухонемых, сигналы тамтама и т. п.). До середины прошлого века неязыковые или только частично языковые коммуникативные системы автономно существовали лишь как вторичные, принадлежащие не повседневной жизни, а сфере искусства”[1].

Появление печатного средства массовой информации. Изобретение письменности придало коммуникациям совершенно новые свойства. Теперь уже можно было передавать и получать информацию не только в режиме “здесь и сейчас”, но и с разнесением в пространстве и во времени. То есть напечатанные на бумажном или другом носителе сведения стало возможным переносить на расстояние, и уже в другое время и в другом месте эти сведения могли быть получены заинтересованными лицами. Изобретение же печатного станка позволило тиражировать одни и те же сведения в большом количестве экземпляров. Когда тиражированные сведения регулярно стали печататься в одном и том же формате, стиле, с тем же зарегистрированным названием, такой источник информации превратился в печатное средство массовой информации. Таким образом, изобретение печатного станка (эра Гутенберга) дало толчок созданию первого вида средств массовой информации (печатных СМИ). Именно это событие позволило позже издавать печатную продукцию в виде газет или журналов, которые ознаменовали начало эры массовых коммуникаций, осуществляемых с помощью средств массовой информации, что привело в дальнейшем к последовательным трансформациям традиционных форм фонетического письма.

В целях же расширения сфер дистанционных коммуникаций была изобретена почтовая связь, которая обеспечивала увеличение числа адресной связи между сообщающимися элементами общественной системы. Именно фактор адресного обращения к получателям информации в так называемом средстве директ-мейл (англ, direct mail), или прямой почтовой рассылке, не позволяет отнести любую прямую связь к средствам массовой информации. В связи с тем, что в такой системе фаза коммуникативного обмена информацией достаточно велика, актуальность получаемой информации зачастую уменьшалась, а то и вовсе исчезала. Информация, получаемая через обратную связь, устаревала, что и делало эту систему коммуникативных связей достаточно аморфной, а коммуникативную среду — неинтен- сифицированной.

Телеграф, изобретенный в XIX в., ознаменовал начало новой эры дистанционных непубличных коммуникаций. С созданием системы телеграфных коммуникаций тысячекратно повысилась скорость коммуникаций, а главное, резко возросло число участников коммуникативных взаимосвязей — коммуникантов.

Появление электронных СМИ. С изобретением радио и внедрением его в глобальную коммуникативную сеть скорость передачи информации в коммуникативном обмене достигла скорости света, а главное, информация и данное средство коммуникации стали еще более массовыми. То есть человечество приобрело возможность создания нового типа массовых коммуникацийэлектронных СМИ. “Благодаря изумительному биологическому событию — открытию электромагнитных волн — каждый индивид отныне (активно и пассивно) одновременно находится на всех морях и континентах — он находится во всех точках Земли”1 — писал Т. де Шарден. Однако необходимо отметить, что индивидуальные средства радиосвязи и телекоммуникаций нельзя относить к средствам массовой информации даже в том случае, когда, например, делается электронная рассылка одной и той же информации в огромном количестве.

Практически всеобщая телефонизация урбанизированных регионов, по мнению К. Штейнбуха[2] [3], в 333 раза увеличивает пропускную способность информации, а логически из этого вытекает, что во столько же раз возрастает интенсивность коммуникаций. Повышение мобильных свойств (нестационарность, беспроводность аппаратов) телефонных аппаратов по крайней мере еще в 5-6 раз увеличивает эту возможность. Телевидение, сразу став массовым явлением, сделало новый прорыв в увеличении скорости передачи информации массовой аудитории и пропускной способности канала коммуникации в 550 тысяч раз по сравнению с телеграфом[4]. Резко увеличился и объем информации, передаваемой от источника коммуникации к реципиентам коммуникативной системы. Обратная связь от реципиента к источнику информации осуществляется через систему писем, телеграмм, телефонных звонков, факсов, поступающих на телевидение.

Появление интерактивных электронных коммуникаций. Создание средств, позволяющих осуществлять интерактивный телевизионный обмен информацией между коммуникантами (телеконференция), обозначало возвращение интерактивных свойств отдельным видам осуществления электронных коммуникаций. Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двухсторонних интенсивных коммуникаций.

Этот этап развития человечества согласно теории Г. М. Мак- Люэна знаменует конец эры Гутенберга, хотя во всех последующих периодах развития человечества книгопечатание продолжает играть огромную роль в развитии человеческой культуры.

Аудиовизуальная коммуникация (особенно в ее неинтерактивной стадии) таит в себе много опасностей. Нарушения и препятствия, возникающие в любом звене такой коммуникативной системы порой приводят к чрезвычайным последствиям. Примером может служить ситуация, описанная в книге “Менеджмент в организациях”[5]. Трагедии, которую пережили американцы на военно-морской базе Пёрл-Харбор в 1941 г. из-за сбоя в системе коммуникации, можно было бы и избежать, если бы не два срыва в системе передачи информации. Первый сбой произошел при перехвате сообщения “Ветры”, в котором говорилось о планируемом нападении. Однако высшее военное руководство не обратило внимания на перехваченную информацию. Второй сбой произошел из-за отсутствия возможности передать военному командованию на Гавайских островах информацию о приближении к Пёрл-Харбору обнаруженных радарной установкой неизвестных самолетов.

Еще в 1909 г. Чарльз Кули выделял коммуникацию как средство актуализации человеческой мысли. Позднее, в 1931 г. Дж. Герберт Мид отмечал, что во взаимодействии индивид принимает на себя роль другого, а накопленный человечеством опыт становится общеизвестным и доступным. Массовая коммуникация представлялась в виде общения коммуникатора и аудитории, которые придают коммуникативной информации один и тот же смысл.

Таким образом, до возникновения четвертой информационно-коммуникационной волны история развития коммуникаций еще до начала XXI в. претерпела три коммуникационные революции: 1) изобретение письменности; 2) изготовление печатного станка; 3) внедрение электронных массмедиа. На заре нового тысячелетия создается всемирная сеть, что открывает новую эру электронных интерактивных коммуникаций.

Французский теоретик Жак Деррида (1930-2004) “прогнозировал, что книга, основанная на “линейном” тексте, в будущем, возможно, будет вытеснена “многомерной” информацией электронных систем, по отношению к которым печатный текст предстанет простейшим вариантом. Интернет подтвердил этот прогноз, введя в обиход (не только научный) понятие “гипертекст”[6].

Внедрение Интернета открыло новую эпоху в развитии электронных коммуникаций. Всемирная информационная паутина сегодня не имеет ни физических, ни географических, ни административно-государственных, ни цензурных границ. Информационное пространство “захлестывает” “четвертая волна”, которая одновременно увеличивает интенсивность коммуникаций и начинает ограничивать межличностные коммуникации и переводить их в виртуальную плоскость, начинается, по выражению Ж. Бодрийяра, “экстаз коммуникации”. “Войдя в это экстатическое состояние, пережив экстремальное свершение, все в мире гиперреальности перестает быть собой. Вселенная становится холодной и объектной... Нет более никакой диалектики, есть движение к пределу и за предел — к смерти. Главный актор этой культуры катастроф — средства массовой информации и современных телекоммуникаций, экран как поверхность знака, компьютер и передовые технологии, молчаливое большинство масс”[7].

Создание основы для появления интернет-СМИ. До недавнего времени компьютеры являлись персональным средством обработки и анализа информации. Сегодня с включением в глобальную информационную сеть Интернет компьютеры стали самым мощным инструментом включения в систему коммуникаций огромного количества людей. Однако, как отмечалось, осуществление пусть даже громадного количества межличностных коммуникаций в Интернете нельзя относить к акту массовой коммуникации. Это лишь массовизация межличностных коммуникаций, осуществляемых с помощью технического посредника. В то же время Интернет предоставляет отличную возможность не только ретранслировать материалы других СМИ (газет, журналов, радио, телевидения), но и создавать свои собственные СМИ, размещенные на сайтах (интернет-газеты, интернет-журналы) с периодически (!) обновляющейся информацией. Другие же массовые включения (адресные) в процесс коммуникации с помощью Интернета не относятся собственно к средствам массовой информации, а использование непериодических (не в форме СМИ) и не направленных конкретным адресатам материалов, размещенных на сайтах, представляет собой разновидность электронной массовой коммуникации.

Современные коммуникации развиваются не только в США, но и в других странах, порой даже более интенсивно. Так, в 2001 г. самой информатизированной страной мира признана Швеция. К такому выводу пришли представители ЮНЕСКО, Мирового банка и Международного телекоммуникационного союза, изучив возможности доступа и принятия информации в разных странах. На втором месте — Норвегия, на третьем — Финляндия; США опустились со второго на четвертое место. Большой скачок из-за быстрого внедрения мобильной связи сделала Великобритания, поднявшаяся с двенадцатого на шестое место. При этом Интернет лучше всего развит в Швеции, Сингапуре и Австралии, а по развитию компьютерной инфраструктуры первое место занимают США.

Согласно результатам исследования, опубликованным компанией comScore, самые быстрые темпы увеличения количества пользователей Интернета наблюдаются в России. По сведениям компании “Интернет Ю Эй”, в среднем европейское онлайн- население растет на 5% в год. В России с сентября 2006 по сентябрь 2007 г. аудитория выросла приблизительно с 12 млн до 14,5 млн человек, что составляет 23%. По динамике роста за Россией следуют Испания и Ирландия — 18 и 16% соответственно, а замыкают список Нидерланды (3%), Италия (1%) и Португалия, прирост в которой настолько незначителен, что не достигает даже 1%.

В то же время, несмотря на незначительный прирост числа пользователей, в Нидерландах наблюдается самое большое проникновение аудитории: в той или иной степени к Интернету причастны 82% жителей страны. Страны Скандинавии показывают от 66 (Финляндия) до 73% (Швеция) проникновения. Наименьшее количество интернет-пользователей на душу населения наблюдается в России — всего 13,7 млн (12%)1.

По мнению И. В. Ощепкова, “распространение новейших коммуникационных (компьютерных и др.) технологий и их философское осмысление изменяют традиционное представление о природе субъект-объектных отношений, и, соответственно, о природе вещей в целом”[8] [9].

  • [1] Новые аудиовизуальные технологии / Отв. ред. К. Э. Разголов. —М.: Едиториал УРСС, 2005. — С. 172-173.
  • [2] Тейяр де Шарден П. Феномен человека. — М., 1987. — С. 191.
  • [3] Штейнбух К. Автомат и Человек. — М.: Сов. Радио, 1967.
  • [4] Там же.
  • [5] Саймон Г. А., Смитбург Д.У., Томпсон В. А. Менеджмент в организациях. — М.: РАГС, Экономика, 1995. — С. 169.
  • [6] Новые аудиовизуальные технологии / Отв. ред. К. Э. Разголов. —М.: Едиториал УРСС, 2005. — С. 173.
  • [7] Бодрийяр (Baudrillard) Жан (1929). “Экстаз коммуникации” (1987).Цит. по: История философии: Энциклопедия. — С. 117.
  • [8] URL: http://itnews.com.ua/35825.html
  • [9] Ощепков И. В. Вещь. Цит. по: История философии: Энциклопедия. —С. 178.
 
<<   СОДЕРЖАНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ОРИГИНАЛ   >>