Управление качеством на стадии эксплуатации (потребления)

Цель управления качеством на стадии эксплуатации (потребления) продукции — в максимальной степени использование ее свойств в соответствии с назначением и областью применения. Эти свойства могут утрачиваться под влиянием различных причин — объективных и субъективных. К объективным относятся износ и старение материалов и комплектующих изделий, которые могут интенсифицироваться под влиянием внешних факторов. К субъективным — нарушение правил пользования, невыполнение инструкций по рациональному планово-профилактическому обслуживанию. Утрата одного или нескольких свойств продукции в процессе ее потребления с позиций теории надежности означает отказ. Следовательно, на стадии эксплуатации или потребления продукции необходимо поддерживать ее надежность.

Надежность на стадии эксплуатации поддерживается за счет рациональной организации системы технического обслуживания и ремонта.

Рассмотрим в качестве модели стареющего элемента дублированную пару, последовательно соединенную с третьим элементом (рис. 10.3). Эта модель может соответствовать дублированному электрооборудованию и механической части агрегата.

Модель стареющего элемента

Рис. 10.3. Модель стареющего элемента

Дублированная пара может находиться в состояниях: 11 — оба элемента работоспособны; 01, 10 — отказал один элемент; 00 — отказали оба элемента.

Отдельный элемент может находиться в работоспособном 1 и неработоспособном 0 состояниях.

Возможны следующие состояния:

Е:: 111 — все три элемента работоспособны, назовем его работоспособным;

Е2: 011,101 — предотказовое (состояние, при котором вероятность отказа повышается);

Е3: 001, 100, 010, 000 — неработоспособное.

Е4 — состояние, при котором осуществляется полный ремонт;

Е5 — состояние, при котором осуществляется частичный ремонт;

Е6 — состояние, при котором осуществляется профилактика.

Схема состояний представлена на рис. 10.4. Стрелками показаны возможные переходы из одного состояния в другое.

Схема состояний стареющего элемента Последовательности состояний зависят от надежности, специфики изделия и стратегии обслуживания

Рис. 10.4. Схема состояний стареющего элемента Последовательности состояний зависят от надежности, специфики изделия и стратегии обслуживания

Надежность влияет на длительность времени пребывания в работоспособном состоянии.

Специфика изделия проявляется в совокупности возможных состояний. Например, может не быть предотказового состояния, а следовательно, и профилактики, частичного ремонта.

Под стратегией обслуживания понимается совокупность правил проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту объекта. Очевидно, что стратегия зависит от надежности и специфики изделия.

Рассмотрим четыре примера конкретных стратегий.

  • 1. Изделие может находиться в 2 состояниях — Е: и Е3. Этот случай соответствует эксплуатации неремонтируемых изделий. Возможна одна последовательность состояний Ej-Eg, стратегия обслуживания тривиальна — изделие эксплуатировать до наступления отказа.
  • 2. Возможные состояния Ер Е3 и Е4, что соответствует эксплуатации ремонтируемого изделия. Здесь также возможна одна последовательность состояний, но она повторяется циклически Е: — Е3 — Е4 — Ег Эта стратегия также проста — изделие эксплуатировать до наступления отказа. После отказа необходимо осуществлять полный ремонт.

Теперь рассмотрим схемы, в которых имеются состояния

ЕР Е2 и Ез-

3. Изделие эксплуатировать в течение времени Т, затем осуществить принудительную профилактику и продолжить эксплуатацию, запланировав профилактику через время Т. Если отказ произошел до того момента, когда была назначена принудительная профилактика, то осуществить ремонт и продолжить эксплуатацию, запланировав профилактику через время Т. Элементами последовательности состояний в этом случае будут

ЕГЕ2б“Е1’ ЕГЕ6"Е1 Е12з41 и ЕгЕ34г

4. Стратегия 4 отличается от стратегии 3 тем, что после отказа профилактика не переносится. Элементы этой стратегии те же, что и в стратегии 3.

Следует отметить, что факт нахождения изделия в работоспособном состоянии не всегда очевиден. Поэтому для таких изделий предусматривается определение работоспособности. Соответствующее состояние изделия Е назовем проверкой работоспособности. Для определения фактического состояния изделия и обнаружения элементов, находящихся в предотказовом состоянии, необходимо более глубокое исследование состояния изделия. Эту работу называют осмотром состояния, в этот период изделие находится в состоянии Ев. Характерной стратегией с применением этих видов работ является так называемая схема хранения. В этом случае возникает задача оптимизации стратегии обслуживания.

Действительно, если проверки работоспособности производить часто, то значительная доля времени будет занята простоями для проведения проверок. Если проверки производить редко, то значительная доля времени будет приходиться на неработоспособное состояние вследствие отказов. Поэтому возникает вопрос об оптимальном периоде обращения к проверочным и профилактическим работам. Критерием оптимизации будет коэффициент готовности.

В общем случае задача оптимизации обслуживания формулируется так: эффективность функционирования изделия оценивается некоторым показателем. Величина этого показателя зависит от стратегии обслуживания. Та стратегия, которая обеспечивает максимальное значение этого показателя, называется оптимальной. Необходимо определить состав профилактических мер из числа возможных для данного изделия и порядок их осуществления, обеспечивающие максимальное значение показателя.

Обобщением этой постановки задачи оптимизации является рассмотрение более общего критерия оптимизации, например стоимостного, величина которого зависит от показателя надежности.

Планомерная работа по снижению затрат на производство и гарантийное обслуживание при обеспечении требуемого уровня качества продукции обеспечивает экономический рост российского государства.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >