Декомпозиция процессов

На следующем рисунке 1.10 представлена декомпозиция одного из процессов верхнего уровня на более детальный процесс (подпроцесс, функцию). Если рассматривать деятельность организации в целом, то для ее описания используются укрупненные процессы. Примером процесса верхнего уровня может быть процесс закупок сырья и материалов для производства,

который включает такие функции, как: планирование закупок, заключение договоров, оформление заказов, получение ТМЦ (товарно-материальных ценностей), оплата ТМЦ, отпуск ТМЦ в производство. Число уровней декомпозиции процессов определяется задачами проекта, и не должно быть слишком большим — более 6—8 уровней. При определении бизнес-процессов, существующих в организации, целесообразно начинать описание процессов с верхнего уровня.

Процессы верхнего уровня

Декомпозиция процесса на подпроцессы нижнего уровня

Рис. 1.10. Декомпозиция процесса на подпроцессы (функции)

До какой глубины описания целесообразно опускаться?

> 25-50

У» 1

1 _1

>!

^ > 2000 |—

Г)

Л

Л

> 5000 |

~>>1

1

>10 000

  • 1. Уровень предприятия в целом — владельцы процессов — заместители директора
  • 2-3. Уровень управлений — процессы, в которых по-крупному описаны функции управлений
  • 3-4. Уровень отделов — детальные процессы (описаны функции отделов)
  • 4-6. Уровень рабочих мест — детальные процессы (описаны функции, выполняемые на рабочих местах)

>

6-8. Уровень описания операций, выполняемых на рабочих местах (должностные и рабочие инструкции)

Рис. 1.11. Степень детальности описания процесса

Одним из важнейших вопросов, возникающих при моделировании бизнес-процессов, является определение необходимой

глубины описания. При проведении декомпозиции моделей количество объектов на диаграмме растет в геометрической прогрессии. Поэтому всегда очень важно изначально определить практически целесообразную степень детальности описания, как показано на рисунке 1.11.

Верхний уровень описания бизнес-процессов соответствует процессам, которыми управляют топ-менеджеры уровня заместителей генерального директора. Второй уровень процессов, как правило, рассматривается на уровне крупных функциональных подразделений предприятия. Третий уровень — уровень функций подразделений и отделов. Четвертый уровень — функции, выполняемые на рабочих местах, и т.д. Следует обратить внимание, что число объектов модели при декомпозиции может стать очень большим.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >