Психология конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел

  • 1. Конфликтная ситуация — это столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которое люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне эмоций:
  • 1) да;
  • 2) нет.
  • 2. Внутриличностный конфликт — это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида:
  • 1) да;
  • 2) нет.
  • 3. Межличностный конфликт — это ситуация, в основе которой противоречие, воспринимаемое и переживаемое участниками ситуации (или одним из них) как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих сторон или одной из них:
  • 1) да;
  • 2) нет.
  • 4. Наличие противоположно направленных мотивов или суждений, а также наличие состояния противоборства субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба, — это:
  • 1) основные признаки конфликта;
  • 2) необходимые и достаточные условия возникновения конфликта;
  • 3) все ответы правильные.
  • 5. Субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих, — это:
  • 1) стороны конфликта;
  • 2) объект конфликта;
  • 3) предмет конфликта.
  • 6. Конкретная причина, мотивация, движущая сила или то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, — это:
  • 1) стороны конфликта;
  • 2) объект конфликта;
  • 3) предмет конфликта.
  • 7. Противоречие, из-за которого разгорается конфликт, — это:
  • 1) стороны конфликта;
  • 2) объект конфликта;
  • 3) предмет конфликта.
  • 8. Причины, приводящие к конфликтам:
  • 1) биологические;
  • 2) организационные;
  • 3) ценностные;
  • 4) эмоциональные;
  • 5) объективные;
  • 6) субъективные;
  • 7) объективно-субъективные;
  • 8) преступные.
  • 9. Управление конфликтами включает виды деятельности:
  • 1) инцидент;
  • 2) динамику конфликта;
  • 3) конфликтную ситуацию;
  • 4) прогнозирование конфликта;
  • 5) предупреждение (профилактику) конфликта;
  • 6) стимулирование конфликта;
  • 7) регулирование конфликта;
  • 8) разрешение конфликта.
  • 10.Типы конфликта по способу разрешения:
  • 1) подлинный;
  • 2) ложный;
  • 3) конструктивный;
  • 4) деструктивный;
  • 5) скрытый;
  • 6) неверно приписанный;
  • 7) групповой;
  • 8) управленческий.