Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента
ПРЕДИСЛОВИЕПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮПРЕДИСЛОВИЕ К ТРЕТЬЕМУ ИЗДАНИЮ ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ АУТСОРСИНГА ИСТОРИЧЕСКИЕ КОРНИ И ПОНЯТИЕ АУТСОРСИНГА АУТСОРСИНГ И КООПЕРАЦИЯ АУТСОРСИНГ В ПРОИЗВОДСТВЕ РАЗВИТИЕ МИРОВОГО РЫНКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА АУТСОРСИНГ И СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ АУТСОРСИНГА ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ АУТСОРСИНГА ФОРМЫ И ВИДЫ АУТСОРСИНГА СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ АУТСОРСИНГА Место аутсорсинга в бизнес-системе Аутсорсинг сферы вспомогательного производства Аутсорсинг сферы основного производства Аутсорсинг сферы управления Аутсорсинг сферы услуг Аутсорсинг человеческих ресурсов Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература ПРОЦЕСС АУТСОРСИНГА СТРУКТУРА ПРОЦЕССА АУТСОРСИНГА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЦЕССА АУТСОРСИНГА Анализ фактического состояния и стратегическое позиционирование Структуризация функций и бизнес-процессов «ЗА» И «ПРОТИВ» АУТСОРСИНГА ИЛИ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ «ПРОИЗВОДИТЬ ИЛИ ПОКУПАТЬ?» ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ АУТСОРСИНГА Оценка и сопоставление затрат Анализ добавленной стоимости ВЫБОР ПОСТАВЩИКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА Анализ рынка услуг аутсорсинга Критерии выбора поставщика услуг Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература СОГЛАШЕНИЕ ОБ АУТСОРСИНГЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЕГО РЕАЛИЗАЦИЕЙ СУЩНОСТЬ СОГЛАШЕНИЯ (КОНТРАКТА) ОБ АУТСОРСИНГЕ СРОК ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТАНДАРТНОЕ СОДЕРЖАНИЕ КОНТРАКТА УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТОМ ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ, ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И КОММЕРЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ СТОРОН РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА В УПРАВЛЕНИИ ПРОЦЕССОМ АУТСОРСИНГАВопросы и задания для контроля и обсужденияРекомендуемая литература АУТСОРСИНГ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ІТ-АУТСОРСИНГ) РЫНОК ІТ-АУТСОРСИНГА ВЛИЯНИЕ /У-АУТСОРСИНГА НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА РАЗВИТИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ УСЛУГ /У-АУТСОРСИНГА Офшорный ІТ-аутсорсинг Аутсорсинг корпоративных информационных систем Аутсорсинг хранения данных Аутсорсинг операторских услуг Аутсорсинг услуг доступа к приложениям Облачные вычисленияВопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература АУТСОРСИНГ В ЛОГИСТИКЕ КОНЦЕПЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА ТИПЫ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОВАЙДЕРОВ И ЭВОЛЮЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА УСЛУГИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОВАЙДЕРОВ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература АУТСОРСИНГ В ПРАКТИКЕ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА: РЕШЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА УСЛУГ АУТСОРСИНГА РОССИЙСКИЙ РЫНОК /Г-АУТСОРСИНГА РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ И РАЗВИТИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО АУТСОРСИНГА ПРАКТИКА АУТСОРСИНГА РОССИЙСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ Аутсорсинг на заводе «Северсталь» Аутсорсинг в организации «Объединенные машиностроительные заводы» Аутсорсинг в Ленинградском оптико-механическом объединении Аутсорсинг на Саяногорском алюминиевом заводе Аутсорсинг в практике российских нефтяных компаний Аутсорсинг на Ирбитском мотоциклетном заводе Аутсорсинг на Горьковском автомобильном заводе Аутсорсинг на Волгоградском тракторном заводе Аутсорсинг на российских фармацевтических предприятиях Аутсорсинг российских ракетостроителей Аутсорсинг в ОАО «Российские железные дороги» РОССИЙСКИЙ РЫНОК АУТСОРСИНГА ДЛЯ ЗАРУБЕЖНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература АУТСТАФФИНГ ИСТОКИ И ПОНЯТИЯ АУТСТАФФИНГА ДИЛЕММА «ЗАНИМАТЬСЯ АУТСТАФФИНГОМ ИЛИ НЕТ?» РАЗВИТИЕ АУТСТАФФИНГА В СССР И РОССИИ АУТСТАФФИНГ В СПОРТЕ Вопросы и задания для контроля и обсуждения Рекомендуемая литература
