Ошибки при формировании модели в нотации ARIS еЕРС

На рисунке 3.24 представлен пример некорректной модели в ARIS еЕРС. Модель бизнес-процесса, представленная на рисунке 3.24, содержит ряд типичных ошибок, которые часто допускают при использовании нотации ARIS еЕРС (более обще — нотаций класса work flow).

Function . --

ч

Ч

4

Event

X )---?

Function

•Ч

Event

Event

Event

Event

Function

H

Event

Рис. 3.24. Типичные ошибки модели бизнес-процесса в нотации

АШБ еЕРС

Разбор ошибок, допущенных на рисунке 3.24, представлен на рисунке 3.25. Ошибкой является некорректное использование символов логики, а именно операторов «И» и «исключающее ИЛИ». Если рассматривать модель процесса слева направо, видно, что процесс разветвляется на две ветки при помощи оператора «И». Это означает, что выполняются обе ветки процесса. Однако рассматриваемые ветки процесса сливаются при помощи оператора «исключающее ИЛИ». Это означает, что процесс продолжается при выполнении любой из предыдущих веток процесса. Поэтому человек, читающий такую модель, не сможет ее однозначно интерпретировать. (Заметим, что при наличии подробного текстового комментария модель с указанной ошибкой все-таки можно будет использовать.) Если поменять символы «И» и «исключающее ИЛИ» местами, то мы получим полностью некорректную модель, поскольку по ходу процесса будет выполняться только одна ветка процесса, но завершение процесса будет возможно только в случае выполнения двух веток.

Рис. 3.25. Разбор ошибок в модели бизнес-процесса, представленной на рисунке 3.24

Еще две ошибки в модели связаны с некорректным отображением стрелок, входящих в функцию и исходящих из функции. В нотации ARIS еЕРС в любую функцию может входить только одна стрелка и выходить только одна стрелка (то же самое требование действует в нотации IDEF3). Дело в том, что стрелки отображают последовательность выполнения функций процесса во времени. Любая функция начинается и заканчивается определенным событием. Возможно ситуация, когда функция может закончиться двумя различными событиями. В этом случае функция соединяется стрелкой с логическим оператором ветвления «исключающее ИЛИ», от которого идут стрелки к двум событиям. Таким образом, в корректно построенной модели у каждой функции не должно быть более одной входящей и одной исходящей стрелки.

Еще одна ошибка связана с некорректным использованием оператора ветвления процесса «исключающее ИЛИ». На вход данного оператора поступают две стрелки, в то время как выходом также являются две стрелки. Корректно интерпретировать такой оператор ветвления невозможно. Для устранения указанной ошибки необходимо использовать дополнительный оператор «ИЛИ» (возможно «И» — в зависимости от вкладываемого в модель смысла).