Стратегия успеха, ведущая к поражению

Парадокс заголовка основан на том, что успешным организациям требуется прочная ключевая парадигма, но чем более успешна организация, тем труднее отказаться от этой стратегической модели, в то время как изменившееся окружение требует перемен и в организации. Формула «успеха, ведущего к поражению», укладывается в пять стадий развития организации. 1. Вначале организация создает концепцию стратегического продукта. 2. На второй стадии — организует себя вокруг этого продукта, в том числе и в части ценностных ориентаций работников организации. 3. На третьей стадии организация пожинает плоды успеха. Однако через некоторое время этот уровень начинает снижаться. 4. В ответ организация начинает ревизию внешней и внутренней среды с целью укрепить свое положение за счет главных компонентов формулы успеха, разбрасываясь и впадая то в одну, то в другую крайность. 5. На пятой стадии становится ясно, что такое поведение не спасает положения, и требуется «выход за пределы разумного». Организация оказывается на перепутье: одна дорога ведет к возрождению исходной формулы успеха и «возврату к основам», а вторая дорога ориентирует на качественно новый взгляд, командную работу и новые идеи. Но нельзя управлять будущим, глядя на него из прошлого. Здесь необходимо искусство «управления настоящим из будущего», которое, подобно вакууму, «всасывает» организацию.