ТЕСТ «ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТЕ»^[1]

Опросник К. Томаса

11. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответствен

ность за решение спорного вопроса.

• б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
• 12. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
• б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных.
• 13. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
• б) Я стремлюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
• 14. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
• б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
• 15. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у

другого.

• б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
• 16. а) Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя, б) Я стараюсь добиться своего.
• 17. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем

решить его окончательно.

• б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.
• 18. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
• б) Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
• 19. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих раз

ногласий.

• б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
• 10. а) Я твердо стремлюсь достичь своего.
• б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
• 11. а) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затро

нутые интересы и спорные вопросы.

• б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
• 12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры, б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если

он также идет навстречу мне.

• 13. а) Я предлагаю среднюю позицию.
• б) Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
• 14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах, б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
• 15. а) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши от

ношения.

• б) Я стремлюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
• 16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
• б) Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
• 17. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
• б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
• 18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять

на своем.

• б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
• 19. а) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затро

нутые интересы и спорные вопросы.

• б) Я стремлюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
• 20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
• б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
• 21. а) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого, б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
• 22. а) Я пытаюсь найти позицию, находящуюся посередине между моей пози

цией и точкой зрения другого человека, б) Я отстаиваю свои желания.

• 23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас. б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
• 24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти на

встречу его желаниям.

• б) Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
• 25. а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
• б) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.
• 26. а) Я предлагаю среднюю позицию.
• б) Я обычно озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас.
• 27. а) Зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры.
• б) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
• 28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
• б) Улаживая ситуацию, я часто стремлюсь найти поддержку у другого.
• 29. а) Я предлагаю среднюю позицию.
• б) Не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
• 30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
• б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Ключ к опроснику К. Томаса

Отметьте, пожалуйста, какую тактику Вы выбрали из каждой пары.

Подсчитайте, пожалуйста, сумму набранных Вами баллов по каждой из тактик и нанесите результат на график.

Баллы

А

• 11
• 9
• 7
• 5
• 3
• 1

П

С

К

и

-?

У Тактика

(по заглавным буквам)

Оптимальной стратегией поведения в конфликте считается такая, когда применяются все пять тактик поведения и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. На графике результат оптимальной стратегии поведения попадает в «коридор», отмеченный штриховыми линиями.

Если Ваш результат отличен от оптимального, одни тактики имеют значения ниже 5 баллов, другие — выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).

Для оптимизации своего поведения в конфликте рекомендуется привести значения всех пяти тактик в интервал от 5 до 7 баллов, т.е. реже прибегать к тактике, имеющей завышенные значения, и чаще использовать тактики, имеющие заниженные значения по результатам тестирования.

Специалисты утверждают, что необходимо применение всех пяти тактик — противоборства, сотрудничества, компромисса, избегания и уступки — в зависимости от конкретных условий конфликтной ситуации.

• [1] Практическая психодиагностика. Методы и тесты. Самара, 1998. С. 470-475.