МАТРИЦА РЕШЕНИЙ КАК РЕЗУЛЬТАТ 5ЛЮТ-АНАЛИЗА
Выявленные из полученных перечней (по определенной процедуре) наиболее значимые параметры 8УОТ-анализа позволяют составить матрицу решений.
Конфигурация матрицы решений такова. Если составить матрицу, в столбцах которой разместить характеристики внешней среды (возможности и угрозы), а по строкам — сильные и слабые стороны, то в местах пересечения строк и столбцов появляется возможность фиксировать решения, направленные на устранение проблем: применение силы на устранение внешних угроз; использование возможностей внешней среды для укрепления слабых сторон организации; использование уникального сочетания внешних возможностей и сильных сторон; осознание опасности воздействия на организацию внешних угроз при ее слабых сторонах. Макет матрицы приведен в табл. 7.4.1, в табл. 7.4.2 представлен в заполненном виде один из ее квадрантов.
Матрица анализа внешней среды организации
Таблица 7.3.1
|
Подсис- тема |
Внешняя среда |
||||||
|
дальняя |
ближняя |
||||||
|
политическая |
экономиче ская |
социокуль турная |
технологиче ская |
поставщики |
потребители |
конкуренты |
|
|
Направление оценки воздей-С ТВ и я внешней среды на организацию |
Изменение положения России на международной арене |
Динамика изменений в экономике |
Изменение базовых ценностей |
Государственная промышленная политика |
Рабочая сила |
Номенклатура |
Уровень конкуренции |
|
Изменения во властных структурах государства |
Изменение ставки рефинансирования ЦБ РФ |
Изменение уровня и образа жизни |
Тенденции в сфере НИОКР |
Капитал |
Ассортимент |
Структура конкурентных сил |
|
|
Отношения с органами власти |
Инфляционные процессы |
Экологические изменения |
Новые технические решения |
Информация |
Качество |
Конкурентная позиция |
|
|
Изменения законодатель ства |
Основные внешние издержки |
Изменения демографиче ские |
Новые продукты |
Энергия |
Объем производства |
Действия конкурентов |
|
|
Государственное регулирование |
Экономические стратегические альянсы |
Изменение структуры доходов и расходов населения |
Новые технологии |
Материалы |
Цена |
Ключевые факторы успеха |
|
Таблица 7.4.1
Макет матрицы решений как результат 3ЛЮТ-анализа
|
Характеристики |
Возможности |
Угрозы |
|
Сильные стороны |
Стратегия использования сильных сторон организации для реализации возможностей |
Стратегия использования силы для преодоления угроз |
|
Слабые стороны |
Стратегия преодоления имеющихся слабостей за счет реализации имеющихся возможностей |
Стратегия избавления от слабости для преодоления нависших угроз |
Особенностью составленной матрицы является то, что наиболее значимые решения содержатся в местах пересечения наиболее значимых строк и столбцов.
На п е р в о е место необходимо поставить решения из квадратов 1x1, т.е. полученные при пересечении наиболее важных характеристик внешней среды (возможности, угрозы) и внутренней среды (слабые и сильные стороны). Эти квадраты следует брать за основу: в них находятся основные политики (функциональные стратегии) организации, а также наиболее значимые программы и проекты.
На в т о р о е место необходимо поставить решения квадратов 1.2 и 2.1, на третье — 2.2, на четвертое — 1.3 и 3.1, на пятое — 2.3 и 3.2, на шестое — 3.3. Решения этих квадратов матрицы следует проверить на согласованность (непротиворечивость).
Составленная таким образом матрица решений (в нашем случае их получится 36 — (3 + 3) х (3 + 3)) позволяет построить систему действий, включающую как стратегические направления развития организации, так и наиболее значимые программы и проекты, а также отдельные крупные мероприятия.
